[디자인이론] 디자인과 소비심리

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현대인은 상품의 물리적 기능과 품질만을 구입하는 것이 아니라 상품이 제공하는 정보와 이미지도 함께 구입한다. 따라서 정보와 이미지라는 개념이 상품구매의 결정적 역할을 하고 있다. 이런 관점에서 보면 상품은 단순한 물건이 아닌 기호라 할 수 있다. 기호화된 상품만이 소비자에게 수용되는 것이다. 와인 한 병을 구입하는 주부는 알콜음료가 아닌 식탁에 세련미를 더해 주고 대화에 활기를 불어넣는 기호를 구입하는 것이며, 결혼기념일과 남편의 생일을 축하한다라고 하는 기호를 사는 것이다. 상품이 기호로 인식되기 위해서는 상품 자체에 화제성이 있어야 하며 개성적인 이미지가 필수이다. 지금까지 여러 각도에서 현대 소비자의 심리과 행동을 살펴보았다. 소비자들은 감성지향적인가 하면 어느 덧 이성지향적 모습을 보여 준다. 이와 같이 시시각각 변하는 소비자의 눈길을 끌기 위해서 마케팅도 변화되지 않을 수 없다.

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