조직 내에서 발생하는 갈등의 원천에 대하여 논하고 갈등 해결방법에 대해 서술하시오

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
Ⅲ. 결론

본문내용

인간은 조직 속에서 생활하며 살아가고 있다. 인간관계로 이루어진 조직 안에서 구성원 간의 갈등은 필연적으로 발생할 수밖에 없다. 따라서 본 과제에서는 조직 내에서 발생하는 갈등의 원인 및 유형 그리고 그 해결방안에 대해 논의하고자 한다. 먼저, 갈등의 원인으로는 권력구조나 의사소통 방식 등 여러 가지 요인들이 있지만, 가장 큰 이유는 바로 ‘가치관’이라고 할 수 있다. 가치관이란 사람들의 생각 또는 신념으로서 쉽게 말해 각자가 중요하게 여기는 삶의 목표라고 할 수 있다. 이러한 가치관 차이로 인해 서로 다른 의견을 가지게 되고 결국 갈등이 발생한다. 다음으로, 갈등의 유형 중 하나인 역할갈등에 대해 설명하겠다. 역할갈등이란 한 사람이 동시에 두 가지 이상의 역할을 수행해야 하는 상황에서 겪는 심리적 갈등을 말한다.

참고자료

· 없음