조직 내에서 일어나고 있는 (또는 일어날 가능성이 잠재되어 있는) 갈등적 상황을 2가지 제시하고, 이의 해결책을 제안하시오.

소개

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산업심리학

과제 주제: 조직 내에서 일어나고 있는 (또는 일어날 가능성이 잠재되어 있는) 갈등적 상황을 2가지 제시하고, 이의 해결책을 제안하시오.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 조직 내에서 일어나고 있는 구체적 갈등적 상황의 제시와 해결책
1) 첫 번째 갈등적 상황
2) 두 번째 갈등적 상황

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

조직 내에서 갈등은 늘 잠재성을 가지고 있으면서 필연적으로 나타날 수밖에 없는 현상이다. 또한 갈등은 조직에 매우 중대한 영향을 준다. 경영학, 정치학, 경제학, 사회학, 심리학, 정신병리, 인류학의 측면에서 모두 다르게 논의되는데 이는 각 분야에서 적용되는 갈등의 의미, 원인, 형식, 차원 등이 모두 다르기 때문이다. 갈등을 가장 일반적이고 보편적인 관점에서 바라볼 수 있는 심리학 차원에서는 갈등을 어떠한 개인이 같은 시점에서 둘 혹은 그 이상으로 상호 배타적인 행위를 할 수 있도록 동기부여를 하는 상황으로 정의한다.
조직에서 일어나는 갈등은 갈등 상황에서의 행동주체, 갈등이 진행되는 단계에 따라서 여러 가지로 분류할 수 있는데 크게 대인관계에서 발생하는 관계갈등, 과업과 연관되어서 발생하는 과업갈등으로 구분된다.
사실 갈등이 항상 부정적으로만 작용하는 것은 아니다. 과업갈등의 경우 문제에 대한 생산적 토론, 논의를 촉진하는 유익함을 가진 경우도 있고 과업갈등으로 인해 조직 구성원이 업무에 대한 이해도를 더 증진할 수도 있다.

참고자료

· 김영헌, 조직 갈등이 조직몰입과 이직의도에 미치는 영향, 한밭대학교 대학원 석사 논문, 2019.