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QPS사업계획서

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최초등록일 2023.07.26 최종저작일 2023.01
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QPS사업계획서
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    목차

    1. QPS사업의 목적

    2. 사업의 개요

    3. 세부 추진계획
    1) QPS위원회 운영
    2) 질향상 활동
    3) 환자안전 사건관리
    4) 지표관리
    5) 진료지침
    6) 교육계획

    본문내용

    Ⅰ. QPS 사업의 목적
    질 향상과 환자안전 활동 계획의 운영 목적은 우선순위에 근거한 체계적인 질 향상과 환자안전 활동계획의 운영을 통해 의료서비스의 신뢰성을 높이고 예방 가능한 환자 상해 및 환자안전과 관련된 잠재적 위험을 파악하고 분석하여 위험을 감소시킴으로써 환자 진료의 질을 향상시키기 위함이다.

    추진근거
    의료법 제 58조 3
    환자안전법 제정(2015.1.28.)
    환자안전법 시행규칙 제정(2016.7.29.)
    의료기관평가 인증기준 7.1, 7.2, 7.3, 7.4, 7.5
    QPS 위원회 규정

    Ⅱ. 사업의 개요
    추진기간 : 2023년 1월~12월

    추진대상 : 입원 중 환자, 외래 방문한 환자, 보호자, 직원

    사업 우선순위
    매년 병원의 사업계획과 우선순위에 기초하여 의료 질 향상과 환자안전 활동의 방향을 설정 하고 QPS위원회에서 중요지표 검토
    1) 병원의 미션과 비젼
    2) 병원경영 전략
    3) 환자안전 관련(환자 안전과 연관성이 높은 사안)
    4) 내. 외부 고객에게 미치는 영향
    5) 다빈도, 문제발생 가능성이 큰 것
    6) 각종 외부평가 관련(적정성 평가, 의료기관 인증조사 항목)
    7) 지표, 진료표준지침(CP), 업무 프로세스 등과 연계하여 진료결과에 영향이 큰 것
    8) 기타 새로운 절차나 체계가 필요한 경우 등

    활동 영역
     질 향상 체계 구축 및 운영
     질 향상 활동
     환자안전 활동
     임상질지표 관리
     표준진료지침 관리
     QI교육 및 정보공유
     의료기관평가 인증

    Ⅲ. 세부 추진계획
    1. QPS 위원회 운영
    목적
    의료기관 전체 차원에서 의료의 질 향상과 환자안전을 위한 프로그램을 계획하고 실행하며 수행도를 모니터링, 평가, 자문, 의사결정 지원을 위한위원회를 구성하고 활동하여야 한다.

    추진근거
    ○ 질 향상 운영체계(의료기관인증기준 7.1)
    ○ QPS 위원회 규정

    참고자료

    · 없음
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    • 1. QPS 사업의 목적
      QPS(Quality and Patient Safety) 사업의 목적은 의료기관의 질 향상과 환자안전 증진을 통해 의료서비스의 질적 수준을 높이는 것입니다. 이를 위해 의료기관은 체계적인 질 관리 시스템을 구축하고, 지속적인 모니터링과 개선 활동을 수행해야 합니다. 또한 환자안전 사건 관리를 통해 의료오류를 예방하고, 환자 중심의 의료서비스를 제공해야 합니다. 이를 통해 의료기관의 신뢰도와 경쟁력을 높일 수 있을 것입니다.
    • 2. 추진 전략
      QPS 사업의 추진 전략은 의료기관의 특성과 여건을 고려하여 단계적이고 체계적으로 수립되어야 합니다. 우선 의료기관의 현황 분석을 통해 개선이 필요한 영역을 파악하고, 이에 대한 구체적인 실행 계획을 수립해야 합니다. 또한 의료진과 직원들의 참여와 협력을 이끌어내기 위한 교육과 인센티브 제도를 마련해야 합니다. 아울러 지속적인 모니터링과 피드백을 통해 전략을 수정 및 보완해 나가는 것이 중요합니다.
    • 3. 질 향상 활동
      QPS 사업의 핵심은 의료기관의 질 향상 활동입니다. 이를 위해 의료기관은 의료서비스 전반에 걸쳐 지속적인 모니터링과 개선 활동을 수행해야 합니다. 구체적으로 진료 프로세스 분석, 의료오류 예방, 환자 만족도 조사, 직원 역량 강화 등의 활동을 통해 의료서비스의 질적 수준을 향상시켜야 합니다. 또한 이러한 활동에 의료진과 직원들의 적극적인 참여와 협력이 필요합니다.
    • 4. 환자안전 사건관리
      환자안전은 QPS 사업의 핵심 요소 중 하나입니다. 의료기관은 환자안전 사건 발생 시 체계적인 관리 프로세스를 갖추어야 합니다. 이를 위해 사건 보고 체계를 마련하고, 원인 분석을 통해 재발 방지 대책을 수립해야 합니다. 또한 환자와 보호자에게 적극적으로 소통하고, 사건 관련 직원에 대한 교육과 지원 체계를 마련해야 합니다. 이를 통해 의료기관의 환자안전 문화를 조성하고, 환자 중심의 의료서비스를 제공할 수 있을 것입니다.
    • 5. 지표관리
      QPS 사업의 성과 관리를 위해서는 적절한 지표 관리가 필요합니다. 의료기관은 의료서비스 질, 환자안전, 경영 성과 등 다양한 영역의 지표를 선정하고, 이를 지속적으로 모니터링해야 합니다. 또한 지표 분석 결과를 바탕으로 개선 과제를 도출하고, 이를 실행하는 체계적인 프로세스를 갖추어야 합니다. 이를 통해 의료기관의 질 향상 활동을 체계적으로 관리하고, 지속적인 성과 향상을 도모할 수 있을 것입니다.
    • 6. 진료지침
      QPS 사업에서 진료지침 관리는 매우 중요한 부분입니다. 의료기관은 근거 기반의 진료지침을 마련하고, 이를 의료진들이 실제 진료에 활용할 수 있도록 해야 합니다. 이를 위해 진료지침 개발, 보급, 모니터링, 평가 등의 체계적인 관리 프로세스를 구축해야 합니다. 또한 진료지침 활용도를 높이기 위해 의료진 교육과 인센티브 제도 등을 마련해야 합니다. 이를 통해 의료기관의 진료 표준화와 의료서비스의 질적 향상을 도모할 수 있을 것입니다.
    • 7. 교육계획
      QPS 사업의 성공을 위해서는 의료진과 직원들의 역량 강화가 필수적입니다. 의료기관은 체계적인 교육 계획을 수립하고, 이를 통해 의료서비스 질 향상, 환자안전, 프로세스 개선 등에 대한 교육을 실시해야 합니다. 또한 교육 내용과 방법을 지속적으로 모니터링하고 개선해 나가야 합니다. 이를 통해 의료진과 직원들의 전문성을 높이고, 조직 전반의 질 향상 문화를 조성할 수 있을 것입니다.
    • 8. 예산
      QPS 사업의 성공적인 추진을 위해서는 충분한 예산 확보가 필요합니다. 의료기관은 QPS 사업에 필요한 인력, 시설, 장비, 교육 등의 예산을 적절히 배정해야 합니다. 또한 예산 집행의 효율성을 높이기 위해 체계적인 예산 관리 시스템을 구축해야 합니다. 이를 통해 QPS 사업의 지속가능성을 확보하고, 의료서비스의 질적 향상을 도모할 수 있을 것입니다.
  • 자료후기

      Ai 리뷰
      본 사업계획서는 의료의 질과 환자안전 향상을 위해 체계적인 운영체계와 구체적인 실행과제를 제시하고 있으며, 특히 환자안전사건 관리, 지표관리, 진료지침 관리 등 의료기관 인증 필수 요소를 포함하고 있다.
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