정신간호학 9장 의사소통과 치료적 중재 요약정리 및 문제20개

소개

"정신간호학 9장 의사소통과 치료적 중재 요약정리 및 문제20개"에 대한 내용입니다.

목차

1. 자기인식
2. 의사소통 유형과 기법
3. 효과적인 의사소통과 관계를 위한 고려
4. 정신건강 문제가 있는 환자와의 의사소통
5. 간호사-환자 관계
6. 치료적 관계를 위한 전략
7. 정신 9장 문제/풀이

본문내용

1. 자기인식

· 자기인식(self-awareness)은 자신의 신념, 생각, 동기, 편견, 한계를 이해하고, 이러한 것이 타인에게 어떻게 영향을 미치는지 인식하는 과정. (환자와 치료적 관계 수립을 위해 필수.)
· 자기인식을 위해 자기평가가 필요. (혼자 하기보단 객관적이고 현실적인 피드백을 줄 수 있는 사람의 도움을 받는 것이 좋음.)

1) 생물·심리·사회적 자아
· 모든 간호사는 간호실무에 자신의 생물·심리·사회적 자아를 적용함.
· 간호사의 정서 상태나 행동, 사회적 편견은 간호사-환자의 치료적 관계형성의 문제가 될 수 있음. (자신 내면의 감정·동기·신념을 파악, 자신의 행동에 어떤 영향을 미치는지 알아야함.)

2) 개인적 감정, 신념의 이해와 행동변화
· 자신의 개인적 감정과 신념을 이해하고 환자에게 투사 않도록 노력. (자기인식이 객관성을 높이고, 비판단적인 태도에 도움됨.)
· 비판단적인 태도는 간호사-환자 관계 수립에 매우 중요!

2. 의사소통 유형과 기법

· 치료적 의사소통은 의미 있는 상호작용의 진행과정.
· 치료적 의사소통 원칙
-환자가 상호관계의 일차적인 중심이 된다.
-전문가적 태도를 바탕으로 치료적 관계를 수립한다.
-환자와 사회적 관계를 맺지 않는다.
-환자의 비밀을 보호한다.
-비판단적인 태도를 취한다. 환자의 행동을 평가하지 않는다.

1) 언어적 의사소통
· 주로 환자는 송신자, 간호사는 수신자이나 양방향으로 의사소통 진행.
-환자가 생각을 메시지로 암호화(감정, 함축적 의미 포함)하여 전달
-> 간호사는 메시지를 해독(감정, 함축적 의미, 맥락 등)하여 환자에게 피드백
(1) 자기노출 제한-간호사 개인의 정보를 환자에게 말x, 대화는 항상 환자에게 초점
(2) 언어적 의사소통 기술의 활용
➀ 침묵과 경청: 가장 어려우면서도 가장 효과적 의사소통 기술
침묵: 환자가 생각하고 말할 수 있도록 의도적으로 말x

참고자료

· 없음