A+ 대인관계. 배운 이론 2개 정해서 생각 기술. 공감적 경청& 칭찬

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본문내용

첫 번째로 공감적 경청이라는 주제를 선정하고자 한다. 나는 경청이라는 말은 듣고 본 적은 많지만, 공감적 경험이라는 말은 들어본 적이 없으며 수업 시간 때 처음 듣게 되었다. 그러므로 공감적 경청이라는 단어가 매우 생소하게 느껴지며 어떤 단어일지 호기심이 들었다. 공감적 경청이란 타인의 감정을 인식하고 공유할 수 있으며 말하는 사람의 처지에서 이야기를 들어주고 공감해 주는 것이라는 것을 알게 되었으며, 듣기의 5가지 레벨에는 무시하기(0%), 듣는척하기(10%), 선택적 듣기(10%+20%+20%), 적극적 경청(50~60%), 공감적 경청(90%)이 있다. 듣기의 5가지 레벨에서 나의 평소 경청 방법이 경청하더라도 최대가 적극적 경청까지 가며 보통 듣는척하기, 선택적 듣기를 많이 하고 있었다는 것을 깨닫게 되었다.

참고자료

· 없음