시장조사론 ) 바람직한 마케팅조사에 대해 예를 들어 논술하시오

목차

I. 바람직한 마케팅조사란
Ⅱ. 바람직한 마케팅조사 계획
III. 바람직한 마케팅조사 사례 : 진로
Ⅳ. 참고문헌

본문내용

I. 바람직한 마케팅조사란

미국 마케팅 학회(American marketing association)에 의하면, 마케팅조사란 상품과 서비스를 마케팅하는 데 관련된 문제에 대하여 객관적이고 정확한 방법으로 자료를 수집 기록 분석하는 일을 뜻한다. 마케팅 조사는 크게 문제확인, 자료수집, 자료 분석, 정부 생산, 정보 사용의 과정으로 진행된다.
간략하게 살펴보면, 첫째 문제확인은 상품과 서비스를 마케팅하기 위해서 이와 관련된 마케팅 조사 문제를 정의하고 관련된 문제를 해결하는 데 필요한 정보를 결정하는 것이다. 올바른 문제를 규명하는 곧 문제를 정확히 파악하는 것으로 이는 효율적인 마케팅 조사 또는 마케팅 문제해결에 절대적인 도움을 준다. 둘째 자료수집과 자료 분석은 상품과 서비스와 관련된 원천으로부터 자료를 수집해 분석하고 해석하는 단계이다. 보통 마케팅 조사에서 발생하는 원천은 예기치 않은 변화, 계획된 변화, 새로운 아이디어 획득으로 본다. 예기치 않은 환경 변화는 기업의 경제, 기술, 인구 통계, 법률, 경쟁, 신기술과 같은 외부 환경과 매출 및 시장점유율 감소, 유통망 상실과 같은 내부 환경이 포함된다.

참고자료

· 김상용(2019). “마케팅조사”, 창명 출판사.
· 안광호(2018). “마케팅원론”, 학현사.
· ‘소주시장 점유율 부동의 1위’ 98년생 초록병은 이렇게 만듭니다
· https://post.naver.com/viewer/postView.nhn?volumeNo=18018026&memberNo=44833462&vType=VERTICAL
· 이현석(2021). “[결정적 한끗] ③진로 소주, '마케팅 교과서'가 되다”, 비즈니스 워치.
· http://news.bizwatch.co.kr/article/consumer/2021/09/29/0014