IT개론 레포트 - 이커머스에서 사용되는 AI 기술

소개

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목차

1. 대주제 선정 배경
2. 소주제 선정 배경
3. AI의 정의 및 중요성
4. E 커머스에서 사용되는 AI 기술의 역사 및 사례
5. 현재 이슈 : 개인정보 침해 문제
6. 이슈에 대한 나의 생각

본문내용

1. 대주제 선정 배경
기술의 발전이 현저히 빠른 속도로 진행되고 있는 요즘, AI(Artificial Intelligence)는 거의 모든 업계에서 활용되고 있다. 의료 분야에서는 인공 지능을 활용하여 질병을 빠르게 진단, 치료하는 보조 소프트웨어가 등장하고, 보안 분야에서는 사이버 공격을 막기 위해 다양한 머신러닝 기술이 사용되고 있다. 그 밖에도 생활, 교육, 게임, 국방 분야 등 다양한 분야에서 인공 지능이 활발하게 이용되고 있다. 심지어 우리 생활 가까이에서도 아주 쉽게 AI 기술을 접할 수 있다. ‘파파고’와 같은 외국어 번역시스템, 광고주들이 사용자의 검색과 검색 기록과 관련 있는 맞춤형 광고를 표시하는 행동 타겟팅(Behavioral Targeting) 기법, 아이폰의 ‘시리’ 등이 그러한 예시이다. 최근에는 펜데믹 현상으로 인한 코로나19 방역지침 준수를 위해 발열을 감지하고, 마스크 착용 유무를 확인하는 시스템이 개발되어 유용하게 사용되고 있다. 이처럼 우리 주위에 AI는 점점 더 가까워지고 있음을 몸소 느낄 수 있다.
우리는 데이터의 역할이 가장 중요한 시대에 살고 있다. 데이터의 활용을 극대화하는 인공 지능은 세계 각국에서 주도권을 잡고자 노력하고 있는 핵심 기술이라는 측면에서 중요성이 높다고 생각하여 대주제를 선정하게 되었다. AI에 대한 일반인들의 관심을 촉구하고, 기술이 나도 모르는 사이에 우리 사회에 얼마나 많이 녹아 있는지 살펴보고자 한다.

참고자료

· ITFIND, “인공 지능 기술 및 산업 분야별 적용 사례”, 국경완, 2019
· 아시아경제, “코로나 1년4개월 … 급성장하는 'e커머스' vs 쪼그라드는 'TV홈쇼핑'”, 2021.04.22.
· 과학기술정보통신부, “I-Korea 4.0 실현을 위한 인공 지능(AI) R&D 전략”, 2018. 05.
· SAS, “인공 지능 소개 및 활용 방안”,
· https://www.sas.com/ko_kr/insights/analytics/what-is-artificial-intelligence.html
· 삼정KPMG 경제연구원, “비즈니스 기회 창출을 위한 AI알고리즘의 활용”, 2018
· 연합뉴스, “[AI 쇼핑시대] "다른 쇼핑몰서 더 싸게 팔아요"…정직한 인공 지능 도우미”, 신호경, 2017.04.12.
· “How Artificial Intelligence is Building The Future of eCommerce”, Jeff Bullas, 2020.08.05., https://www.jeffbullas.com/artificial-intelligence-ecommerce/
· 한겨레, “AI시대 위기의 ‘사생활 보호’…‘비공개’ 기본으로 돌아가라”, 2021.01.25.
· 네이버 지식백과
· https://terms.naver.com/entry.naver?docId=3581914&cid=42171&categoryId=58698