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(e-비즈니스) 전통적인 비즈니스와 e-비즈니스를 비교2025.01.241. 전통적 콜센터 방식의 비즈니스 모델과 모바일 앱을 통한 E-비즈니스 모델의 비교 과거와 달리 정보화 시대의 고도화는 비즈니스 형태를 기존 전통 방식이 아닌 새로운 방식으로 구현하는데 플랫폼이라는 복수 집단이 거래하는 하나의 공간을 통해 새로운 비즈니스가 많이 형성된다. 기술의 발전으로 물리적 제약 없이 가상공간에서 형태가 무한히 성장하는 오늘 양면시장은 서로 다른 두개 또는 그 이상의 이용자 집단이 플랫폼 공간으로 상호작용하고 창출 가치에 대해 주고받음으로 함께 성장하는 시장이다. 기존 단면 시장은 구매자가 서비스나 재화를 위...2025.01.24
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브라질의 상관습(브라질문화와 상거래 관습, 비즈니스 에티켓, 비즈니스관리)2025.01.221. 비즈니스 에티켓 브라질에서의 비즈니스 에티켓에 대해 설명합니다. 시간약속, 식사매너, 복장매너, 인사 및 대화, 인맥 및 선물 등에 대한 내용을 포함하고 있습니다. 2. 비즈니스 관리 브라질에서의 비즈니스 관리 방식에 대해 설명합니다. 협상 스타일 및 계약상 관행, 대금결재, 비즈니스 관습 등에 대한 내용을 포함하고 있습니다. 1. 비즈니스 에티켓 비즈니스 에티켓은 전문적이고 존중받는 비즈니스 관계를 구축하는 데 매우 중요합니다. 이는 상대방에 대한 존중과 배려를 바탕으로 하며, 상호 간의 신뢰와 협력을 증진시킬 수 있습니다....2025.01.22
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(e-비즈니스) 전통적인 비즈니스와 e-비즈니스를 비교2025.01.241. 전통적인 콜센터 방식 비즈니스 과거 대리운전 산업은 콜센터 방식으로 운영되었다. 상담원이 고객의 위치를 접수하고 컴퓨터에 입력하면 연합콜센터에서 가까운 대리기사에게 전달하는 방식이었다. 이 방식에서는 고객으로 인한 상담 고충, 노쇼 문제, 긴 대기시간 등의 어려움이 있었다. 대리운전 업체들은 방송 광고 등을 통해 알려진 전화번호의 시장 점유율이 높았지만 대부분 영세한 규모였다. 2. 디지털 플랫폼 비즈니스 방식 최근 대리운전 산업에서는 모바일 애플리케이션 기반의 디지털 플랫폼 비즈니스 방식이 등장했다. 대표적으로 카카오모빌리티...2025.01.24
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스페인의 상관습(스페인문화와 상거래 관습, 비즈니스 에티켓, 비즈니스관리)2025.01.221. 비즈니스 에티켓 스페인에서는 인사 방식이 다양하며, 상황과 만나는 사람에 따라 달라질 수 있다. 일반적으로 악수, 볼에 입 맞추기, 포옹 등의 방식이 사용된다. 호칭은 학위나 직책을 사용하지 않으며, 복장은 정장이 좋다. 식사 시간이 길고 중요하다. 2. 비즈니스 관리 스페인 사람들은 명예와 자부심이 중요하며, 인간적인 유대관계 형성이 선행되어야 한다. 협상 시 기사도 정신과 예절을 지켜야 하며, 특히 여성에 대한 배려가 필요하다. 시간 약속에 대해서는 관대함을 보여야 한다. 상거래 활동 시 개인적인 친분이 중요하며, 대금 지...2025.01.22
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일본의 비즈니스 인사법과 글로벌 비즈니스 매너의 중요성2025.01.201. 일본의 비즈니스 인사법 일본의 비즈니스 인사법은 고개를 숙이는 방식으로 이루어지며, 고개를 숙이는 각도와 깊이에 따라 다양한 의미가 존재합니다. 15도 각도의 '에시쿠사레'는 일상적인 인사, 30도 각도의 '후쿠사레'는 보다 공식적인 인사, 45도 각도의 '사이케이레'는 최고의 존경을 표현하는 인사입니다. 이러한 인사법은 단순한 몸짓이 아니라 상대방에 대한 존경과 겸손을 나타내는 중요한 의사소통 수단입니다. 2. 일본 문화와 비즈니스 매너의 관계 일본의 비즈니스 인사법은 일본 문화의 집단주의와 계급 질서를 반영하고 있습니다. ...2025.01.20
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인도의 상관습(인도문화와 상거래 관습, 비즈니스 에티켓, 비즈니스관리)2025.01.221. 인도의 상관습 인도는 가부장적 사회이고 의사결정은 최고경영층에서 이루어진다. 인도에서 상거래 시 훌륭한 가문과 관계를 맺는 것은 아주 도움이 된다. 따라서 최고경영층과 접촉을 시도하고 중간경영층은 당신의 관심사와 제안을 상부에 전달하도록 가교로서 활용할 수 있다. 2. 비즈니스 에티켓 인도인들은 시간엄수를 높이 평가하지만 스스로는 잘 실천하지 않는다는 점을 유의하며 언제든지 약속이 바뀔 가능성이 있다는 것을 염두에 두고 스케줄을 유동성 있게 잡을 필요가 있다. 인도인들은 말이 많은 편이며 상대방도 자신과 대화를 많이 하길 바란...2025.01.22
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우리나라 대리운전 산업의 전통적 비즈니스와 디지털 플랫폼 비즈니스 모델 비교2025.01.251. 전통적 콜센터 기반 대리운전 비즈니스 전통적인 대리운전 비즈니스는 주로 콜센터를 통해 운영된다. 콜센터 운영의 효율성과 고객 응대 능력이 중요한 요소이다. 효율적인 콜 관리 시스템과 교육받은 직원이 고객의 요청을 신속하게 처리할 수 있어야 하며, 친절하고 전문적인 고객 응대 능력도 필요하다. 2. 디지털 플랫폼 기반 대리운전 비즈니스 디지털 플랫폼 비즈니스는 모바일 애플리케이션을 통해 대리운전 서비스를 제공한다. 안정적인 기술력과 사용자 경험(UX) 설계가 중요한 요소이다. 서버 안정성, 데이터 처리 능력, 직관적인 사용자 인...2025.01.25
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프랑스의 상관습(프랑스문화와 상거래 관습, 비즈니스 에티켓, 비즈니스관리)2025.01.221. 비즈니스 에티켓 프랑스에서의 비즈니스 에티켓에 대해 설명합니다. 인사매너, 호칭, 복장매너, 식사매너, 선물매너, 시간과 약속 등 프랑스 비즈니스 문화의 특징을 자세히 다룹니다. 2. 비즈니스 관리 프랑스 기업의 회의 문화, 전시회 활용, 기타 비즈니스 미팅 시 유의사항 등 프랑스 비즈니스 관리 방식에 대해 설명합니다. 프랑스인의 직설적이고 논리적인 의사소통 스타일을 이해할 수 있습니다. 1. 비즈니스 에티켓 비즈니스 에티켓은 전문적이고 존중받는 업무 환경을 만드는 데 매우 중요합니다. 이는 상호 존중과 신뢰를 바탕으로 하며,...2025.01.22
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(e-비즈니스) 전통적인 비즈니스와 e-비즈니스를 비교2025.01.241. 대리운전 산업 대리운전 산업의 핵심은 적정한 시간대에 적정한 장소에서 손님을 모으는 것이다. 대리운전은 차주가 운전을 할 수 없는 상태일 때 운전을 대신하는 운송업이라고 할 수 있다. 대리운전 산업은 기존에는 콜센터 방식으로 운영되었지만, 최근에는 모바일 애플리케이션을 기반으로 하는 디지털 플랫폼 비즈니스로 전환되고 있다. 2. 콜센터 vs 디지털 플랫폼 비즈니스 콜센터 방식에서는 손님이 먼저 대리운전 회사에 전화를 걸고, 콜센터 직원이 손님의 위치와 목적지를 파악하여 요금을 안내한다. 그 후 대리운전사가 운행을 선택하여 20...2025.01.24
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영국의 상관습(영국문화와 상거래 관습, 비즈니스 에티켓, 비즈니스관리)2025.01.221. 비즈니스 에티켓 영국에서는 고전적이고 보수적인 복장이 남성과 여성 모두에게 표준이며, 검정, 감청색, 차콜 그레이와 같은 어두운 색의 옷을 많이 입는다. 영국인들은 넥타이를 중요시하며, 소속 단체를 상징하는 넥타이나 보수적인 스타일, 출신학교, 클럽 등을 나타내는 점잖은 넥타이를 많이 맨다. 영국인들은 제3자를 통해서 소개받는 것을 좋아하며, 인사 시 날씨와 같은 흔한 주제에 대해 간단한 코멘트로 짧은 담소를 나누는 것이 일반적이다. 영국에서는 신분에 따른 호칭을 제대로 부르는 것이 매우 중요하며, 약속 시간을 반드시 지켜야 ...2025.01.22
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