[관광사업] 관광사업시스템

소개

CRS랑GDS 헷갈리죠..
이거보면 이해가 되요..
3월 27일날 발표한 따끗한 자료

목차

1 . 관광사업시스템
1. 관광사업시스템의 개념
2. 관광사업의 구조적 특성

Ⅱ. 관광사업의 정보시스템
1. 항공업의 정보시스템
1)CRS의 정의와 기능
2)CRS의 발전과정
3)CRS와 GDS
4)CRS산업의 현황
2. 여행업의 정보시스템
1)광유통시스템의 구축
3. 호텔업의 정보시스템
1)호텔정보시스템의 구조와 적용
2)호텔정보 시스템 운영 사이클
4. 카지노의 정보시스템
1)CMS(Casino Management System)
5. 컨벤션의 정보시스템
1)회의를 위한 시스템(VIDEO-SYSTEM)
2)동시 통역 시스템
3)A/V 시설
4)음향 시스템
5)빔 프로젝터
6)컨벤션 센터의 안내시스템

Ⅲ.한국의 관광정보 시스템
1.한국의 CRS산업
2. CRS와 인터넷
3. 한국 관광정보 시스템의 발전과 전망

본문내용

GDS 터미널은 여행업의 경영에 가장 먼저 채택된 정보시스템이다. 그동안 여행사는
항공기의 일정이나 가격에 관한 정보의 조회나 예약을 전화나 팩스를 통하여 조회 하였
으나, 1970년대 중반에 주요항공사의 의해서 보급된 GDS 터미날에 의해서 이러한
업무을 대체하였다.
이러한 이유로 여행사는 정보의 수정이나 예약기능이나 상품의 효과적인 판매에 괄목할
만한 발전을 이룩하게 되었다.
오늘날 전 세계의 여행사에 있어서 GDS 터미널의 이용은 가장 중요한 정보 및 예약도
구가 되고 있다.
세계적으로 여행사가 이용가능한 시스템은 SABRE, APOLLO, GALILEO, WORLDSPAN, SYSTEMONE/AMADEUS와 ABACUS이다.
유럽에서의 GDS 사용은 미국보다는 늦었지만 영국의 TRAVICOM이라는 영국항공이
소유하는 예약시스템이 사용중이며, 독일은 START라 불리는 시스템이 여행사와 철도
루푸트 한자와 도매여행사가 합동으로 개발하여 항공기의좌석과 함계 호환할 수 있는
시스템을 개발 사용하고 있다.
그리고 유럽의 여행사의 평균적인 터미널수는 3개이상이며, 보편적인 시스템은SYSTEMONE/AMADEUS이다.

참고자료

· 참고문헌
· 김천중, 2000, 관광정보시스템, 대왕사.
· 하헌국, 이종호, 1998, 관광사업론, 학문사.
· 이봉석외 7인, 1998, 관광사업론, 대왕사
· 박종찬, 2000 관광정보 통신, 학문사
· 이 웅규. 1996. "한국 관광산업의 정보시스템 구축 방안에 관한 연구"
· 다니엘 벨 1993 정보화사회와 문화의 미래
· 주장건. 1994 관광정보시스템. 일신사
· 한국관광공사. (1988). 「2000년대 관광환경 분석과 전망」.
· 인터넷자료