• AI글쓰기 2.1 업데이트
DIAMOND
DIAMOND 등급의 판매자 자료

[경영학개론] - 전기자동차 휴대폰 등 각종 제품이나 서비스 중 하나를 골라서 효과적인 마케팅 믹스를 생각해보자

4 페이지
한컴오피스
최초등록일 2023.02.07 최종저작일 2023.01
4P 미리보기
[경영학개론] - 전기자동차 휴대폰 등 각종 제품이나 서비스 중 하나를 골라서 효과적인 마케팅 믹스를 생각해보자
  • 미리보기

    소개

    "[경영학개론] - 전기자동차 휴대폰 등 각종 제품이나 서비스 중 하나를 골라서 효과적인 마케팅 믹스를 생각해보자"에 대한 내용입니다.

    목차

    Ⅰ. 서론

    Ⅱ. 본론
    1. 마케팅믹스(Marketing mix)
    2. 제품
    3. 가격
    4. 장소(유통)
    5. 촉진
    6. 사람
    7. 물리적 증거
    8. 서비스 제공과정

    Ⅲ. 결론

    본문내용

    Ⅰ. 서론

    피부미용산업은 미(美)에 대한 인간의 욕구와 사회적 열망으로 인해 꾸준히 성장해 왔다. 최근 피부미용 분야의 세분화 및 전문화로 시장은 과포화 상태가 되었고 치열한 고객 유치 및 경쟁이 과열되어 업체의 신규 고객 유치와 기존 고객 관리가 매우 중요해졌다. 이를 위해 고객에 대한 분석과 마케팅 활동이 강조되고 있다. 마케팅믹스는 경영전략을 효과적으로 수행하기 위한 세분화된 마케팅 활동을 의미한다. 기존의 제품 마케팅믹스는 제품, 가격, 유통, 촉진의 4P 전략이 주로 사용되었지만 서비스를 판매하는 피부미용산업에서는 적용에 있어서 한계가 있을 수 있다. 이에 기존의 4P에 사람(Person), 물리적 증거(Physical evidence), 서비스 제공과정(Process)를 더한 7P가 등장하였다. 본 과제에서는 7P 마케팅믹스를 통해 피부미용산업의 마케팅전략을 간단하게 알아보고자 한다.

    참고자료

    · 미국심리학회. (2021). APA논문작성법. (강진령 역). 학지사.
    · 박은아. (2022). 소비자행동의 심리: 온오프라인 통합시대. 에이스북.
    · 한국여행발전연구회. (2008). 호텔관광마케팅. 대왕사.
    · 이승현. (2022). 발레공연의 마케팅믹스 7P에 따른 관람객 만족도 및 재관람의도에 미치는 영향. 경희대학교 대학원 석사학위논문.
    · Zeithaml, V. A., & Bitner, M. J. (2006). Service Marketing Integrated. Cutomer focus.
    · Boos BH and Bitner MJ(1981), "Marketing strategics and organizational structures for service firms", In J.H. Donnelly, and W.R. George(Eds.), Marketing of service, American Marketing Association, Chicago,Ⅱ, pp. 45-51.
    · 동포대학. (2018, 06 24). 마케팅 7p 초간단 요약 정리 [비디오파일]. https://youtu.be/eNg1Fl_R6o4/
    · 미국마케팅협회. [웹사이트] (2022, 11 20). https://www.ama.org/
  • AI와 토픽 톺아보기

    • 1. 마케팅믹스
      마케팅믹스는 기업이 목표 시장에서 성공적인 마케팅 활동을 수행하기 위해 통제 가능한 마케팅 요소들을 전략적으로 결합한 것입니다. 이는 제품, 가격, 유통, 촉진 등 4P로 구성되며, 각 요소들이 유기적으로 연계되어 시너지 효과를 발휘할 수 있도록 해야 합니다. 마케팅믹스는 기업이 고객의 니즈를 충족시키고 경쟁우위를 확보할 수 있는 핵심 전략이라고 볼 수 있습니다. 따라서 기업은 시장 환경 변화에 맞춰 마케팅믹스를 지속적으로 수정 및 보완해 나가야 할 것입니다.
    • 2. 제품
      제품은 마케팅믹스의 핵심 요소로, 고객의 욕구를 충족시키기 위해 기업이 제공하는 유형 또는 무형의 것을 의미합니다. 제품 전략은 제품의 기능, 품질, 디자인, 브랜드, 포장 등을 포함하며, 이를 통해 고객의 니즈를 정확히 파악하고 차별화된 제품을 개발해야 합니다. 또한 제품 수명주기에 따른 전략적 대응이 필요하며, 신제품 개발과 기존 제품의 개선 등을 통해 지속적인 경쟁우위를 확보해야 할 것입니다.
    • 3. 가격
      가격은 고객이 제품을 구매하는 대가로 지불하는 금액을 의미하며, 마케팅믹스에서 중요한 요소 중 하나입니다. 가격 전략은 제품의 가치, 경쟁사의 가격, 고객의 지불 의사 등을 고려하여 책정되어야 합니다. 적절한 가격 설정은 기업의 수익성 확보와 고객 만족도 제고에 중요한 역할을 합니다. 또한 가격 전략은 제품의 라이프사이클, 경쟁 환경, 정부 정책 등 다양한 요인에 따라 유동적으로 변화해야 합니다.
    • 4. 장소(유통)
      장소(유통)는 제품이 고객에게 전달되는 경로와 방식을 의미합니다. 유통 전략은 제품의 특성, 고객의 구매 행태, 경쟁사의 유통 채널 등을 고려하여 수립되어야 합니다. 효과적인 유통 전략을 통해 고객의 편의성을 높이고, 제품의 접근성을 향상시킬 수 있습니다. 또한 유통 채널의 다양화와 온라인 유통의 활성화 등 변화하는 시장 환경에 맞춰 유통 전략을 지속적으로 혁신해 나가야 할 것입니다.
    • 5. 촉진
      촉진은 기업이 고객에게 제품이나 서비스에 대한 정보를 전달하고, 구매를 유도하는 활동을 의미합니다. 광고, 판매 촉진, 퍼블릭 리레이션즈, 개인 판매 등 다양한 촉진 수단을 활용하여 고객과의 효과적인 커뮤니케이션을 이루어야 합니다. 촉진 전략은 제품의 특성, 고객의 구매 행태, 경쟁 환경 등을 고려하여 수립되어야 하며, 지속적인 모니터링과 개선을 통해 최적의 효과를 달성할 수 있어야 합니다.
    • 6. 사람
      사람은 마케팅믹스의 중요한 요소로, 기업의 내부 구성원과 고객을 모두 포함합니다. 내부 구성원의 역량과 태도는 고객 만족도에 직접적인 영향을 미치므로, 기업은 직원 교육과 동기 부여 등을 통해 우수한 인적 자원을 확보하고 관리해야 합니다. 또한 고객과의 상호작용을 통해 고객의 니즈를 정확히 파악하고, 고객 만족도를 높일 수 있는 전략을 수립해야 합니다. 결국 사람은 마케팅 활동의 핵심 주체이자 성과를 좌우하는 중요한 요소라고 할 수 있습니다.
    • 7. 물리적 증거
      물리적 증거는 서비스 기업이 제공하는 유형의 환경과 시설을 의미합니다. 서비스의 특성상 무형성이 강하기 때문에, 물리적 증거는 고객이 서비스 품질을 평가하는 중요한 단서가 됩니다. 따라서 기업은 서비스 제공 환경을 고객의 니즈와 기대에 부합하도록 설계하고, 시설과 장비 등의 물리적 요소를 효과적으로 관리해야 합니다. 이를 통해 고객의 긍정적인 경험을 제공하고, 서비스에 대한 신뢰를 높일 수 있습니다.
    • 8. 서비스 제공과정
      서비스 제공과정은 고객이 서비스를 경험하는 일련의 과정을 의미합니다. 서비스 기업은 고객의 니즈를 정확히 파악하고, 이를 효과적으로 충족시킬 수 있는 서비스 제공 프로세스를 설계해야 합니다. 이를 위해 서비스 접점에서의 고객 경험 관리, 서비스 전달 시스템의 효율성 제고, 서비스 실패 대응 등 다양한 전략을 수립해야 합니다. 또한 지속적인 모니터링과 개선을 통해 고객 만족도를 높이고, 경쟁우위를 확보할 수 있어야 합니다.
  • 자료후기

      Ai 리뷰
      피부미용산업의 마케팅 전략을 7P 관점에서 분석하고, 특히 '사람'을 핵심으로 한 통합 전략을 제안하였다.
    • 자주묻는질문의 답변을 확인해 주세요

      해피캠퍼스 FAQ 더보기

      꼭 알아주세요

      • 자료의 정보 및 내용의 진실성에 대하여 해피캠퍼스는 보증하지 않으며, 해당 정보 및 게시물 저작권과 기타 법적 책임은 자료 등록자에게 있습니다.
        자료 및 게시물 내용의 불법적 이용, 무단 전재∙배포는 금지되어 있습니다.
        저작권침해, 명예훼손 등 분쟁 요소 발견 시 고객센터의 저작권침해 신고센터를 이용해 주시기 바랍니다.
      • 해피캠퍼스는 구매자와 판매자 모두가 만족하는 서비스가 되도록 노력하고 있으며, 아래의 4가지 자료환불 조건을 꼭 확인해주시기 바랍니다.
        파일오류 중복자료 저작권 없음 설명과 실제 내용 불일치
        파일의 다운로드가 제대로 되지 않거나 파일형식에 맞는 프로그램으로 정상 작동하지 않는 경우 다른 자료와 70% 이상 내용이 일치하는 경우 (중복임을 확인할 수 있는 근거 필요함) 인터넷의 다른 사이트, 연구기관, 학교, 서적 등의 자료를 도용한 경우 자료의 설명과 실제 자료의 내용이 일치하지 않는 경우

    함께 구매한 자료도 확인해 보세요!

    찾으시던 자료가 아닌가요?

    지금 보는 자료와 연관되어 있어요!
    왼쪽 화살표
    오른쪽 화살표
    문서 초안을 생성해주는 EasyAI
    안녕하세요 해피캠퍼스의 20년의 운영 노하우를 이용하여 당신만의 초안을 만들어주는 EasyAI 입니다.
    저는 아래와 같이 작업을 도와드립니다.
    - 주제만 입력하면 AI가 방대한 정보를 재가공하여, 최적의 목차와 내용을 자동으로 만들어 드립니다.
    - 장문의 콘텐츠를 쉽고 빠르게 작성해 드립니다.
    - 스토어에서 무료 이용권를 계정별로 1회 발급 받을 수 있습니다. 지금 바로 체험해 보세요!
    이런 주제들을 입력해 보세요.
    - 유아에게 적합한 문학작품의 기준과 특성
    - 한국인의 가치관 중에서 정신적 가치관을 이루는 것들을 문화적 문법으로 정리하고, 현대한국사회에서 일어나는 사건과 사고를 비교하여 자신의 의견으로 기술하세요
    - 작별인사 독후감
    • 프레데터
    • 전문가요청 배너
    해캠 AI 챗봇과 대화하기
    챗봇으로 간편하게 상담해보세요.
    2025년 11월 12일 수요일
    AI 챗봇
    안녕하세요. 해피캠퍼스 AI 챗봇입니다. 무엇이 궁금하신가요?
    4:59 오전