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언어와의사소통_우리는 어떻게 청취해야 할까 (코로나로 인한 비대면 상황에서 달라지는 청취 방법이나 반응을 중심으로)

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최초등록일 2023.02.05 최종저작일 2022.11
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언어와의사소통_우리는 어떻게 청취해야 할까 (코로나로 인한 비대면 상황에서 달라지는 청취 방법이나 반응을 중심으로)
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    목차

    Ⅰ.서론
    Ⅱ.본론
    Ⅲ.결론

    본문내용

    Ⅰ. 서론

    전 세계에서의 우리는 지금까지 경험한 적 없는 코로나바이러스인 코로나19로 인하여 경제와 문화 그리고 사회까지 우리의 작은 일상까지 많은 변화를 가져왔다. 이러한 감염을 예방하기 위해 마스크를 쓰고, 손을 씻고 사회적 거리두기가 일상이 되어 정부 기관뿐만이 아니라 전 국민이 코로나 예방과 치료에 힘쓰고 있다. 코로나 19의 발생 후에 몇몇 기업에서만 시범적으로 적용되었던 재택근무나 스마트워크 보급이 가속화되어 업무의 형태뿐만이 아니라 채용과정에서도 적극적으로 비대면 플랫폼을 활용한 절차가 이루어지고 있다. 이러한 코로나19확진자의 급증에 따라 한국정부는 감염병의 위기단계를 ‘심각’수준으로 상향하였다.

    Ⅱ. 본론

    이렇게 많은 국가에서와 국내에서 우리가 영향을 미치고 받는 많은 기관인 학교나 회사에서는 코로나19로 인해서 비대면 상황에서의 업무와 교육을 진행하고 있다.

    참고자료

    · 구현정·전영옥(2005), 의사소통의 기법, 박이정.
    · 장기덕(Jang Kee-Duck),and 최성열(Choi Sung-Yeol). "G 대학교 대학생들의 코로나-19로 인한 비대면 수업에 대한 인식 조사." 청소년상담학회지 2.2 (2021): 61-75.
    · 백승희(Seunghiey Baek),and 설순욱(Soonuk Seol). "코로나 19 상황 K대학 학생들의 비대면 강의만족도 인식수준에 따른 유형별 특성." 학습자중심교과교육연구 22.15 (2022): 343-354.
    · 김희영(Kim Hee-Young),and 정우영(Jeong Woo-young). "코로나19로 인한 예비유아교사의 원격 교육 수업경험에 관한 질적 연구." 학습자중심교과교육연구 21.2 (2021): 485-508.
  • AI와 토픽 톺아보기

    • 1. 코로나19로 인한 비대면 상황에서의 청취 방법 변화
      코로나19 팬데믹으로 인해 대면 상황이 크게 줄어들면서 청취 방법에도 많은 변화가 있었습니다. 대면 상황에서는 상대방의 표정, 몸짓, 목소리 톤 등을 통해 청취할 수 있었지만, 비대면 상황에서는 이러한 단서들이 제한적이거나 사라지게 되었습니다. 따라서 청취자들은 상대방의 말을 더욱 집중해서 듣고, 질문을 통해 이해도를 높이는 등 새로운 청취 기술을 익혀야 했습니다. 또한 화상 회의나 온라인 강의 등 비대면 상황에서는 기술적인 문제로 인한 청취 장애 요인들이 발생하기도 했습니다. 이러한 변화에 적응하기 위해서는 청취자 개인의 노력뿐만 아니라 기업이나 교육 기관 등에서도 비대면 상황에 맞는 청취 교육과 지원이 필요할 것으로 보입니다.
    • 2. 비대면 의사소통에서의 청취 과정
      비대면 의사소통 상황에서 청취 과정은 대면 상황과 많은 차이가 있습니다. 대면 상황에서는 상대방의 표정, 몸짓, 목소리 톤 등 다양한 단서를 통해 청취할 수 있었지만, 비대면 상황에서는 이러한 단서들이 제한적이거나 사라지게 됩니다. 따라서 청취자들은 상대방의 말을 더욱 집중해서 듣고, 질문을 통해 이해도를 높이는 등 새로운 청취 기술을 익혀야 합니다. 또한 화상 회의나 온라인 강의 등 비대면 상황에서는 기술적인 문제로 인한 청취 장애 요인들이 발생하기도 합니다. 이러한 변화에 적응하기 위해서는 청취자 개인의 노력뿐만 아니라 기업이나 교육 기관 등에서도 비대면 상황에 맞는 청취 교육과 지원이 필요할 것으로 보입니다.
    • 3. 비대면 교육의 확산
      코로나19 팬데믹으로 인해 비대면 교육이 급격히 확산되었습니다. 이로 인해 교육 현장에서는 다양한 변화와 과제가 발생했습니다. 먼저, 교수자와 학습자 간의 상호작용이 제한되면서 학습 몰입도와 집중력 저하, 피드백 부족 등의 문제가 발생했습니다. 또한 기술적인 문제로 인한 접속 장애, 화면 공유 오류 등이 발생하기도 했습니다. 이러한 문제를 해결하기 위해서는 교수자의 온라인 교육 역량 강화, 학습자의 자기 주도적 학습 능력 향상, 교육 기관의 기술 지원 등 다각도의 노력이 필요할 것으로 보입니다. 나아가 비대면 교육의 장점을 극대화하고 단점을 보완하는 새로운 교육 모델의 개발도 중요할 것 같습니다.
    • 4. 효과적인 청취 기술 적용
      코로나19 팬데믹으로 인해 비대면 상황이 늘어나면서 효과적인 청취 기술의 적용이 더욱 중요해졌습니다. 대면 상황에서는 상대방의 표정, 몸짓, 목소리 톤 등을 통해 청취할 수 있었지만, 비대면 상황에서는 이러한 단서들이 제한적이거나 사라지게 되었습니다. 따라서 청취자들은 상대방의 말을 더욱 집중해서 듣고, 질문을 통해 이해도를 높이는 등 새로운 청취 기술을 익혀야 했습니다. 또한 화상 회의나 온라인 강의 등 비대면 상황에서는 기술적인 문제로 인한 청취 장애 요인들이 발생하기도 했습니다. 이러한 변화에 적응하기 위해서는 청취자 개인의 노력뿐만 아니라 기업이나 교육 기관 등에서도 비대면 상황에 맞는 청취 교육과 지원이 필요할 것으로 보입니다.
    • 5. 코로나 시대의 언어와 의사소통 인식
      코로나19 팬데믹은 우리의 언어와 의사소통 방식에도 많은 변화를 가져왔습니다. 대면 상황이 크게 줄어들면서 비대면 의사소통이 일상화되었고, 이에 따라 언어적 표현과 비언어적 표현의 균형이 달라졌습니다. 또한 마스크 착용으로 인해 발음과 표정 등이 제한되면서 의사소통의 어려움이 발생하기도 했습니다. 이러한 변화 속에서 우리는 언어와 의사소통에 대한 새로운 인식을 가지게 되었습니다. 예를 들어 상대방의 말을 더욱 집중해서 듣고, 질문을 통해 이해도를 높이는 등 청취 기술의 중요성이 부각되었습니다. 나아가 비대면 상황에 적합한 의사소통 방식을 개발하고, 기술적 지원을 통해 의사소통의 장애 요인을 해결하는 것이 중요해졌습니다. 이러한 변화는 코로나 이후에도 지속될 것으로 보이며, 우리는 이에 적응하고 발전해 나가야 할 것입니다.
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      코로나19로 인한 비대면 상황에서 언어와 의사소통에 관한 새로운 이해와 대응 방안을 제시하고 있습니다.
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