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조직 몰입을 위한 방안- 비폭력 대화

"조직 몰입을 위한 방안- 비폭력 대화"에 대한 내용입니다.
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최초등록일 2023.01.11 최종저작일 2013.03
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조직 몰입을 위한 방안- 비폭력 대화
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    소개

    "조직 몰입을 위한 방안- 비폭력 대화"에 대한 내용입니다.

    목차

    1. 정서적 사건 반응 이론 응용
    2. 가설
    3. 비폭력 대화 (Nonviolent Comunication)
    4. 참된 대화를 방해하는 소통의 장벽
    5. 비폭력 대화 모델의 4단계
    6. 사례
    7. 家和萬事盛

    본문내용

    가설

    직원과의 폭력적인 대화는 부정적인 감정을 야기하고 직무몰입을 방해한다.
    가정에서의 폭력적인 대화는 직무몰입을 방해한다.
    비폭력적인 대화는 직무몰입을 향상시킨다.

    비폭력 대화 (Nonviolent Comunication)

    마셜 로젠버그 박사
    다른 사람들과 함께 가슴으로 교감하는 의사소통 방식

    참된 대화를 방해하는 소통의 장벽

    도덕주의적 판단
    비판을 받지 아니하려거든 비판하지 말라.
    너희가 비판하는 그 비판으로 너희가 비판을 받을 것이요 –마태복음 7:1
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    참고자료

    · 없음
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    • 1. 조직몰입
      조직몰입은 개인이 자신이 속한 조직에 대해 느끼는 심리적 애착과 충성심을 의미합니다. 조직몰입이 높은 구성원은 조직의 목표와 가치를 자신의 것으로 받아들이고, 조직을 위해 자발적으로 노력하며, 조직에 남으려는 의지가 강합니다. 이는 조직의 성과와 생산성 향상에 긍정적인 영향을 미칩니다. 따라서 조직은 구성원의 조직몰입을 높이기 위해 다양한 노력을 기울여야 합니다. 예를 들어 공정한 보상 체계 마련, 구성원의 의견 경청, 성과에 대한 적절한 피드백 제공, 구성원 간 협력 증진 등의 방안을 고려할 수 있습니다. 이를 통해 구성원의 조직에 대한 애착과 충성심을 높일 수 있을 것입니다.
    • 2. 비폭력 대화
      비폭력 대화는 상대방의 감정과 요구사항을 이해하고 공감하는 대화 방식입니다. 이를 통해 상호 이해와 신뢰를 바탕으로 한 관계를 형성할 수 있습니다. 비폭력 대화의 핵심 요소는 관찰, 감정, 요구, 요청입니다. 상대방의 행동을 객관적으로 관찰하고, 그에 따른 자신의 감정을 표현하며, 상대방에게 어떤 요구사항이 있는지 파악하고, 이를 해결하기 위한 구체적인 요청을 하는 것입니다. 이러한 대화 방식은 상대방을 비난하거나 공격하지 않으면서도 자신의 입장을 효과적으로 전달할 수 있습니다. 비폭력 대화는 대인관계 개선, 갈등 해결, 협력 증진 등 다양한 상황에서 활용될 수 있으며, 더 나은 사회를 만드는 데 기여할 수 있습니다.
    • 3. 폭력대화 vs 비폭력 대화
      폭력대화와 비폭력 대화는 대화 방식과 결과에 있어 큰 차이가 있습니다. 폭력대화는 상대방을 비난하거나 공격하는 방식으로 진행되며, 이는 상대방의 반발을 불러일으켜 갈등을 심화시킬 수 있습니다. 반면 비폭력 대화는 상대방의 감정과 요구사항을 이해하고 공감하는 방식으로 진행되므로, 상호 이해와 신뢰를 바탕으로 한 관계를 형성할 수 있습니다. 폭력대화의 결과는 상대방과의 관계 악화, 갈등 심화, 문제 해결의 실패 등인 반면, 비폭력 대화의 결과는 상대방과의 관계 개선, 갈등 해결, 문제 해결 등입니다. 따라서 비폭력 대화는 더 나은 사회를 만드는 데 기여할 수 있는 대화 방식이라고 할 수 있습니다.
  • 자료후기

      Ai 리뷰
      직무몰입을 높이기 위한 감성적 측면의 방안을 체계적으로 제시하고 있으며, 특히 비폭력 대화 모델을 구체적으로 소개하여 실무에 활용할 수 있는 내용을 담고 있습니다.
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