간호관리학_환자의 시각에서 간호의 질 평가하기

소개

"간호관리학_환자의 시각에서 간호의 질 평가하기"에 대한 내용입니다.

목차

Ⅰ. 서론
1. 대상자 선정이유

Ⅱ. 본론
1. 교육 부족
1.1 문제 분석
1.2 개선 방안
2. 간호사의 불친절
2.1 문제 분석
2.2 개선 방안
3. 병실 내 소음
3.1 문제 분석
3.2 개선 방안
4. 사생활 보호
4.1 문제 분석
4.2 개선 방안
5. 부정확한 정보전달
5.1 문제 분석
5.2 개선 방안

Ⅲ. 결론
1. 논의 및 결론

참고문헌

본문내용

[검사실 이동 안내 부족]
➀ 검사를 받으러 이동했던 적도 있나요?
- 보호자: “할머니가 공구리 시술을 했으니까 시술 전이랑 후에 뭐 찍는다 그러고 파킨슨 진 단받는 것 때문에 머리도 2번인가 찍는다고 가긴했지.”
[# 공구리 시술: 경피적 척추 성형술인데 어른들은 보통 공구리 시술이라고 많이 말씀하심] ➁ 검사를 받으러 이동하거나 할 때는 잘 알려주시던가요?
- 보호자: “그냥 뭐 하러간다고 말은 해주는데 바쁘니까 말도 빠르게 하고 주위가 시끄럽기도 하고 그래서 잘 못 알아 듣긴 했어 나도 밤새 할머니 기저귀 갈고 하느라 너무 정신없기도 했고,, 그래서 가다가 데려다주는 실습생? 한테 물어 보긴 했는데 그 친구들은 뭐 어떤 검 사실로 간다고 알려주기는 하지만 왜 가는지는 잘 모르니까...”
③ 검사를 다녀오시고 간호사실로 가서 물어보거나 하지는 않으셨어요? - 보호자: “간호사들이 하도 바쁘니까 물어보기도 뭐하고 그래서 그냥 말았지,,”
④ 이런 점에 대해서는 어떻게 개선되면 좋을까요?
- 보호자: “간호사들이 너무 바쁘기도 하고 우리 같이 가족 중에 간호사 관련된 사람이 있으
- 1 -면 너희 생각나서 괜히 방해하는 느낌에 잘 물어보기도 쉽지 않단 말이야,, 그래서 그냥 처 음부터 잘 이해를 하고 있나 확인도 해주고 그랬으면 좋겠어.”
척추 압박 골절 환자가 검사실로 가야하는 상황에 간호사가 보호자에게 검사에 대한 정보 제 공 및 설명이 부족함을 경험하였다.

[약물교육부족]
➀ 입원기간중에 추가적으로 불편한 점은 없으셨나요?
- 보호자 : “약에 뭐가 들어가는지 궁금해서 하얀약이 무슨약인지 물어봤는데 영양분이라고 했나?그랬고 다른 약에 대해서는 설명을 제대로 안 해줘서 물어보기 뭐해서 다른 약들은 무슨 약인지 안 물어봤어. 그래서 아직도 그때 어떤 약물이 들어갔는지 잘 몰라..”
➁ 그 때 어떤 기분이 드셨나요?
- 보호자: “그래도 저희는 환자이고 보호자인데 간호사 의사처럼 약에 대해서 잘 아는게 아니 잖아? 아무렴 잘 챙겨주겠지만 그렇게 알려주시니까 우리한테 관심이 없나 생각했지.”

참고자료

· 간호인력 대책, 실효성 가지려면 보다 적극적 인센티브 정책 필요, 청년의사(2018)
· http://m.medicaltimes.com/NewsView.html?ID=1079633
· http://m.medipana.com/index_sub.asp?NewsNum=260420 강현숙.(1997). 입원환자가 지각하는 간호사의 친절에 관한 연구
· 이미화. (2007). 종합병원의 소음이 환자 및 근무자에게 미치는 영향. 영남의대학술지 Vol. 24, No. 2
· 윤선희 외. (2020). 국내 일개 상급종합병원의 성인 중환자실 유형별 소음실태. 성인간호학회지 32(1), 1-9
· 방수정, 오영훈, 이현진. (2018). 간호·간병통합서비스병동 간호스테이션의 소음 특성 분석. 의 료·복지 건축(구 한국의료복지시설학회지), 24(1), 41-49.
· 건양대학교병원 병실 생활 안내 https://www.kyuh.ac.kr/clinical/clinical10_2.asp 대한간호협회 한국간호사윤리강령
· - https://www.koreanurse.or.kr/about_KNA/ethics.php?mn=3#s2
· 김미옥. (2012). 산부인과 간호사의 환자 프라이버시 보호행동에 관한 연구. KJWHN(여성건강 간호학회지), 18(4), 268-278.