간호관리학_QI사례보고서_중환자실 인공호흡기관련 폐렴 예방을 위한 Bundle 적용의 효과

소개

간호관리학 실습 과제로 작성한 QI 사례보고서입니다.
QI활동 제목<중환자실 인공호흡기관련 폐렴 예방을 위한 Bundle 적용의 효과>

목차

Ⅰ. 질향상 활동에 대한 전반적 고찰
1. 질향상 활동이란?
2. 질향상 활동 과정

Ⅱ. 병원 또는 간호단위에서 수행되는 QI 활동사례
1. 문제발견
2. 우선순위설정
3. 문제분석
4. 개선전략 수립
5. 개선활동 수행
6. QI 활동의효과

Ⅲ. 제언
1. 과제 수행을 통해 느낀점

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 질향상 활동에 대한 전반적 고찰
1. 질향상 활동이란?
의료의 질 향상을 위해 과학적이고 체계적으로 노력하는 일체의 활동을 의료의 질 향상 활동 즉 QA(Quality Assurance) 또는 QI(Quality Improvement)라고 한다. QI활동은 고객의 요구를 충족시키기 위해서 과학적인 방법을 이용하여 의료의 질을 개선해 나가는 과정으로 지속적인 의료서비스의 질 향상을 추구하기 위한 기법이다. 따라서 병원 내에서 일어나는 모든 일이 ‘QI활동’의 주제가 될 수 있다. 일부병원에서는 QI팀을 따로 조직해 두고 활동하고 있으며 일부에서는 임의로 필요시마다 팀을 구성하여 활동하고 있다.

2. 질향상 활동 과정
1단계: 목표설정
QI의 목표는 조직의 최고책임자의 몫이다. 따라서 QI의 목표 제시는 하향식(Top down)접근이라고 할 수 있다. 그러나 최고책임자의 목표 제시가 곧 일방적 지시를 의미하는 것은 아니다. 목표 제시는 반드시 목표를 설정하는 민주적 절차와 목표에 대한 조직구성원 대다수의 동의를 필요로 한다. 따라서 조직구성원이 참여하는 워크숍, 회의, 세미나, 강의 등을 통해 목표를 설정할 수 있다. 또한 QI활동의 목표는 병원의 비전과 경영목표를 달성할 수 있도록 해마다 새롭게 정해질 수 있다.

2단계: 팀구성 및 팀 목표설정
1)팀구성
팀은 팀리더, 컨설턴트, 팀구성원으로 나눌 수 있으며, 열정과 성의를 가진 구성원으로 구성해야한다.
2) 팀 목표설정
2단계에서의 팀 목표설정은 실제 개선할 과제의 구체적인 목표가 설정되어야 한다.

3단계: 주제선정
팀 구성원 모두가 알고 있는 정보를 동원하여 문제를 정의해 본다.

4단계: 문제분석
■ 이 문제에 누가 관여가 되어 있으며, 누가 영향을 받는가?(who)
■ 어디에서 문제가 발생하는가?(where)
■ 언제 문제가 발생하고 있는가?(when)
■ 왜 문제가 발생하는가?(why)
■ 문제가 발생하면 무슨 일이 생기는가?(what)

참고자료

· 한성숙, 권성복 외(2016). 간호관리학Ⅱ. 수문사
· 김인숙(2013). 최신간호관리학개정판. 현문사.
· 변창자(2012). 간호관리학총론. 수문사.
· 예하미디어편집부(2016). 전략적간호관리. (주)예하미디어
· 임난영(2016). 의료기관에서의질향상을위한QI실무핸드북. 정담미디어.
· 부산대학교(2017). 중환자실 인공호흡기관련 폐렴 예방을 위한 Bundle 적용의 효과