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소비자 행동의 연구관점에 근거한 구매결정 세 가지를 언급하고 자신의 구매결정에 관한 견해를 제시하세요.

소비자 행동의 연구관점에 근거한 구매결정 세 가지를 언급하고 자신의 구매결정에 관한 견해를 제시하세요.
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최초등록일 2022.08.22 최종저작일 2022.08
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소비자 행동의 연구관점에 근거한 구매결정 세 가지를 언급하고 자신의 구매결정에 관한 견해를 제시하세요.
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    소비자 행동의 연구관점에 근거한 구매결정 세 가지를 언급하고 자신의 구매결정에 관한 견해를 제시하세요.

    목차

    1. 서론
    2. 본론
    3. 결론
    4. 참고문헌

    본문내용

    현대 사회의 빠른 기술 발전을 통해 현재 소비자의 시장 환경은 과거에 비해 비교할 수 없을 만큼 달라졌다. 서로 다른 종류의 다른 품질과 특성으로 차별화된 제품들이 시장에 대거 등장하였고, 시장 역시 온라인과 오프라인을 비롯한 서로 다른 플랫폼을 이용하여 다양한 형태로 발전하고 있다. 또한 과거 생산자 중심이었던 시장 경제 형태는 현대에 들어서 점점 소비자 중심으로 변화하고 있고, 이러한 패러다임에 맞추어 기업들은 지속적인 성장과 발전을 위해 소비자들의 욕구와 소비 결정 패턴을 파악하려 다각도의 노력을 기울이고 있다. 소비자 행동은 소비자가 자신의 필요에 의해 물품을 구매하고자 할 때, 여러 가지 물품을 놓고 그 가격과 자신이 가지고 있는 소득의 여건을 비교하여 효용을 최대한 극대화 할 수 있는 소비계획을 세우게 되는 것을 말한다. 소비자가 여러 물품을 가지고 비교하며 자신에게 최적화된 상품을 선택하여 구입하는 일련의 과정을 소비자 행동이라고 할 수 있는데, 이때에는 소비자에게 굉장히 복합적인 심리적 과정이 동반된다.
    소비자 행동은 제품을 판매하는 기업이 파악해야 하는 가장 기본적인 것이며, 기업이 제품을 기획하고 제작하고 그것을 마케팅하는 판매의 일련의 과정에서 소비자행동은 중요한 역할을 한다. 이러한 소비자 행동에서 가장 먼저 파악하는 것이 소비자의 욕구를 파악하는 것이 중요한데, 소비자가 물건을 구입할 때, 구매 결정 과정에 영향을 미치기 때문이다. 그 과정을 연구하고 소비자들이 물건을 소비하고 구매할 때에 어떤 심리적 기제가 적용되는지를 알아보는 것이 소비자심리학이다.

    참고자료

    · 안은미, ‘소비자 심리학’, 박학사, 2013.
    · 한국심리학회, ‘소비자 의사 결정’, 심리학용어사전, 2014.
    · 하영원, ‘소비자 의사결정-정보처리적 접근을 중심으로‘ 소비자학연구, 2000.
    · 오영아, ‘소비자 구매의사결정 과정별 정보획득과 공유채널’, KAA, 2014.
    · 박영봉, ‘소비자행동론’, 학현사, 2009.
    · 김동기 외, ‘신소비자행동’, 박영사, 2001.
    · 한세영, ‘소비자 심리를 고려한 브랜드 아이덴티티 가이드라인 연구’, 성신여자대학교 석사학위논문, 2013.
    · 채진미, ‘정보탐색과 구매결정에 있어서 채널이동 소비자들에 대한 연구’, 한국의류산업학회지 제21권 제6호, 2019.
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    Ai 리뷰
    소비자 행동에 영향을 미치는 내적 요인, 사회적 요인, 문화적 요인을 설명하고 개인의 구매결정 과정에서 이러한 요인들이 어떻게 작용하는지 구체적으로 분석하였다.
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