소비자 행동의 연구관점에 근거한 구매결정 세 가지를 언급하고 자신의 구매결정에 관한 견해를 제시

소개글

소비자심리학
주제: 소비자 행동의 연구관점에 근거한 구매결정 세 가지를 언급하고 자신의 구매결정에 관한 견해를 제시하세요.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 구매결정
2. 종류

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론
소비자들은 제품을 구매하고자 할 때 일련의 과정을 거치게 된다. 이 과정은 문제 인식, 정보 탐색, 대안 평가 및 선택, 결정, 구매 및 평가의 순서로 진행되게 된다. 모든 소비자들이 이런 과정을 준수해 소비하지는 않고 순서가 바뀌거나 건너뛰는 경우도 더러 존재한다. 소비자 구매 결정에 대해서는 여러 가지 학문적인 배경을 가지고 있는 연구자들이 관심을 보이고 있으며 그에 따라서 접근하는 방법도 다양한다. 이에 본론에서는 소비자 행동의 연구 관점에 근거한 구매 결정 세 가지를 언급하고 자신의 구매 결정에 관한 견해를 제시해 보고자 한다.

Ⅱ. 본론
1. 구매결정
구매 결정은 상품의 구매 여부에 대한 소비자의 의사결정에 영향을 미치는 가격, 품질, 디자인 등과 같은 외적인 요인과 상품에 대한 이미지, 고객 가치 성향 등 내적 요인을 기반으로 평가와 비교를 위한 기준을 의미한다.

참고 자료

한국심리학회, 심리학용어사전, 2014.04.
범상규, 심리학이 소비자에 대해 가르쳐준 것들 (평범한 사람들은 모르는 소비심리의 비밀), 바다출판사, 2013.10.30.
양윤, 소비자 심리학, 학지사, 2014.01.24.