팀 커뮤니케이션 ) 1. 팀 커뮤니케이션 정의 2. 팀 커뮤니케이션과 커뮤니케이션의 차이점 3. 팀 커뮤니케이션의 중요성 4. 팀 커뮤니케이션을 잘하기 위한 팀 리더의 역할

목차

1. 서론

2. 본론
(1) 팀 커뮤니케이션 정의
(2) 팀 커뮤니케이션과 커뮤니케이션의 차이점
(3) 팀 커뮤니케이션의 중요성
(4) 팀 커뮤니케이션을 잘하기 위한 팀 리더의 역할
(5) 팀 커뮤니케이션이 잘된 팀 사례
(6) 팀 커뮤니케이션이 실패한 팀 사례

3. 결론

4. 참고문헌

본문내용

1. 서론
커뮤니케이션에서 답과 희망을 찾기 위해서 우리는 커뮤니케이션의 장애, 함정, 그리고 모순을 직면해야 한다. 팀 커뮤니케이션을 이해하기 위해서는 직면하고 싶지 않은 이의 모순된 모습이나 조직, 팀의 이면적인 모습도 포함할 필요가 있다. 일상적으로 쉽게 빠질 수 있는 개인의 커뮤니케이션에 대한 오해, 함정, 그리고 팀에 속한 리더와 개인이 빠지기 쉬운 커뮤니케이션이나 팀워크의 함정이 그러하다. 우리의 발목을 잡고 있는 함정과 장애, 모순 등은 커뮤니케이션의 어려움인 동시에 해답을 얻을 수 있는 출발선이다.

2. 본론
(1) 팀 커뮤니케이션 정의
효과적인 팀이란 팀이 제공하는 상품이나 서비스가 무엇인지를 끊임없이 확인한다. 그리고 중요한 우선순위를 가려야 할 때 최종적인 기준은 팀이 무엇을 제공해야 하는지에 비추어서 우선순위를 세운 후 적절한 대안을 선택할 수 있도록 하는 것이다. 고객의 입장에서, 그리고 외부 이해관계자의 입장에서, 우리가, 또는 내가 선택한 행동이 그들에게 어떤 가치를 제공하는지 일상적으로 점검하는 동시에 현재의 특수한 상황에 대처할 수 있도록 보편적인 기준을 찾는 것이다.

참고자료

· 팀의 패배에 대한 위기대응 커뮤니케이션 전략이 팀에 대한 태도 및 관람의도에 미치는 영향 = 상황적 위기커뮤니케이션 이론을 중심으로. 방신웅, 한국사회체육학회