간호관리학 간호마케팅 보고서(실습기관의 간호생산성 향상방향을 Marketing Mix에 적용)

소개

간호관리학 과제로 제출했던 간호마케팅 보고서입니다.

서론에서는 마케팅이란 무엇인지, 마케팅 믹스와 서비스 마케팅은 무엇인지 작성하였고,
본론에서는 간호생산성 향상방안을 Marketing Mix에 적용하여 제품/서비스, 가격, 유통, 촉진, 참여자, 생산과정, 과업환경에 대하여 작성하였으며, 실습을 다녀온 실습기관의 간호생산성 향상방향을 Marketing Mix에 적용하여 보았습니다.

목차

Ⅰ. 서론
1. 마케팅
2. 마케팅 믹스
3. 서비스 마케팅 믹스

Ⅱ. 본론
간호생산성 향상방안을 Marketing Mix에 적용
실습기관의 간호생산성 향상방향을 Marketing Mix에 적용

Ⅲ. 결론

본문내용

1. 마케팅
마케팅은 고객의 욕구 충족을 통해 조직의 목표를 달성하기 위한 것이며, 구매자와 판매자 간의 교환 과정을 통해 이루어지는 활동이다. 이러한 마케팅은 영리 목적으로 하는 일반 기업이나 조직뿐만 아니라 정부나 지방자치 단체, 병원, 학교 등 비영리 조직에서도 적용이 가능하며 유형과 무형의 모든 제품이나 서비스가 마케팅의 대상이 된다. 그러므로 경쟁이 심화되고 소비자들의 권리가 강화된 오늘날 보건의료시장에서도 마케팅의 필요성이 급증되고 있다.
마케팅의 주요 개념은 인간의 욕구, 제품 또는 서비스, 시장, 고객만족, 교환이다. 인간의 욕구는 마케팅을 구성하는 가장 기본적인 요소로 결핍을 느끼는 상태이다. 의료나 간호서비스를 제공하기 위해서는 고객들의 욕구를 파악하고 이해하려는 노력이 기반이 되어야 한다. 제품 또는 서비스란 인간의 욕구를 충족시키기 위해 시장에 제공되는 것을 말하며 제품 유형에는 유형의 제품뿐 아니라 의료나 간호처럼 서비스의 형태도 포함된다. 시장은 교환의 개념에서 나온 것으로 인간의 욕구와 필요를 충족시키기 위해 교환을 하려는 욕구와 필요를 공유하는 실제적 또는 잠재적인 구매자들의 집합이다. 교환이란 자신의 욕구 충족을 위해서 원하는 제품이나 서비스를 획득하고 그에 상응하는 무엇인가를 상대방에게 제공하는 행위이다.

참고자료

· 없음