[지식경영론] 지식경영시스템의 구축과 활용 및 사례

목차

Ⅰ. 지식경영의 개요
1. 지식경영의 필요성
2. 지식의 개념
3. 지식경영의 소개
4. 지식경영의 관점에 따른 분류
5. 지식경영 실천전략

Ⅱ. 지식경영시스템
1. 지식경영시스템의 정의
2. 지식경영시스템의 필요성
3. 지식경영시스템의 구성요소
4. 지식경영시스템의 기능
5. 지식경영시스템의 운영과정

Ⅲ. 지식경영시스템의 구축
1. KMS 구축 전략수립과 수행
2. KMS 구축절차
3. KMS 성공요소
4. KMS 구축시 오류
5. KMS 구축 전략과 과제
6. KMS 구축시 고려사항

Ⅲ. 지식경영의 활용사례
1. 지식경영 성공사례와 IT 활용[국가별] - 정부 및 국가 분야
2. Buckman Labs社의 지식경영 사례
3. 녹십자社의 지식경영 사례

Ⅳ. "지식경영"에 대한 결론
1. 한국 지식흐름 왜 원활하지 못한가
2. 지식경영에 대한 결론
3. 지식경영에 대하여...

Ⅴ. 참고 자료

본문내용

본 리포트에서는 수업 시간에 배운 '지식경영'의 개념을 토대로 하여 <<지식경영의 구축과 활용방안>>에 대해 자료 수집 및 분석을 하고 실질적으로 기업에 도입되어 어떠한 성과를 얻었는지 알아보고자 함이다.


Ⅰ. 지식경영의 개요

1. 지식경영의 필요성

피터 드러커(Peter Drucker)는 21세기를 지금까지의 산업화 시대와는 성격이 완전히 다른 경영
환경의 급격한 변화, 끊임없는 신기술의 등장, 심화되는 경쟁 환경 등으로 특징지어지는 경쟁 환경(Hyper competetion)으로 정의하고, 이러한 환경에 생존하기 위한 필수요소로서 '지식'의 중요성을 강조하였 다 .
그는 정보의 다양성과 방대함이 존재하는 오늘날의 사회를 "지식사회"라고 표현하고 정보와 지식의 중요성에 대하여 강조하였다. 그는 새로운 경제에 있어서 지식은 전통적인 생산요소로서의 노동, 자본, 토지와 같은 단순한 자원이라기보다는 오직 하나의 "의미"있는 자원" 혹은 "유일한 자원"이라고 강조하였다.
오늘날의 국가와 기업의 경쟁력과 생산력은 토지와 공장, 설비 등 하드웨어적 자산보다 지적능력과 서비스 능력 등 소프트웨어적 자산에 달려있다는 것이다.
특히, 대부분의 제품과 서비스의 가치는 지식을 바탕으로 하는 보이지 않는 지식자원, 예를 들면 노하우, 제품설계, 마케팅 기법, 고객에 대한 이해, 개인의 창조성, 조직의 혁신정도 등의 개발에
의해 좌우되기 때문이다.

참고자료

· KMS 및 지식경영 구축 : 지식격영 및 지식관리시스템 , SK C&C
· 지식경영 구축방법론 및 구축사례 연구, 김학민(삼성 SDS)
· 이순철, "지식경영의 성공요인과 실패요인" 사례로 본 지식경영의 이해, 삼성경제연구소, 1999.
· 손영식, "지식경영의 개념과 도입 방안", 특허청, 2000.
· (주)온더아이티, "Knowledge Map 도출을 위한 지식관리 구축 방법론", 2001.
· 김영걸, "지식경영과 지식관리시스템", KAIST 테크노경영대학원, 2000.
· 마이크로 소프트 매거진 99년 12월호
· 21C 지식경영연구소 1999.02.23
· LG-EDS 사보날짜 : 1999.04.15
· IT Business 1999.5.15~5.31(제 14호) p30~31
· - 한국정보기술컨설턴트협회 소속 컨설턴트 8인의 '정보기술 패러다임 변화와
· 구현 전략' 릴레이 기고(제 7회) 김 규 동 (핸디소프트 이사) 편
· http://www.jeonju.ac.kr/~kgryong/board/joongkub/attach/지식경영~
· http://ourcity.netian.com/tintin/tin012.htm