올리브영 성공전략과 마케팅사례

소개

올리브영 성공전략과 마케팅사례 분석 및 올리브영 SWOT분석과 향후전략방향 제시 보고서 입니다.

내용이 꽉꽉 차있는 좋은 레포트입니다
그대로 제출하셔도 좋은성적 받을수 있을거라 생각합니다 :)

목차

1. 올리브영 기업소개

2. 드럭스토어의 개념

3. 시장환경분석

4. 올리브영 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat

5. 올리브영의 성공전략

6. 올리브영의 마케팅전략
(1) 고객관계관리 (CRM) 전략
(2) MZ세대 타켓마케팅
(3) 마케팅믹스 4P전략
- Product
- Price
- Place
- Promotion

7. 향후전략방향 제시
(1) 긍정적 이미지의 홍보
(2) 아이덴티티 확립
(3) 틈새시장공략
(4) 남성고객의 확보

본문내용

1. 올리브영 기업소개
올리브영은 다양한 Health & Beauty 상품을 합리적인 가격으로 제공하여 고객을 위한 새로운 쇼핑가치를 창출하고, 고객의 Life Style을 선도한다는 기업이념아래 고객의 건강, 아름다움, 편의성에 가치를 둔 유통의 선진화와 전문화된 카테고리 상품으로 현재 업계1위를 차지하고 있다.
이러한 올리브영의 성공은 업계에서 드럭스토어 형태의 약국 운영 체계가 빠르게 확산 될 가능성을 증명하였고 드럭스토어 진출 10년만에 올리브영이 주 타겟 대상으로하는 20~30대 연령층에게 어느 정도의 인지도를 확보했다는 의미를 가진다.

2. 드럭스토어의 개념
드럭스토어란, 약국과 편의점이 결합된 모델로 기존 약국가에서 주로 취급하는 일반의약품, 건강기능식품 등의 제품 외에 화장품, 생활용품, 음료, 다과류 등 다양한 제품을 모두 취급하는 복합형 전문점을 일반 슈퍼마켓이나 편의점과 구분해서 부르는 말이며, 건강 및 미용과 관련된 모든 제품들을 판다고 해서 드럭스토어라는 말 대신 H&B(Health & Beauty) Store라고도 한다. 일부 약사들은 드럭스토어가 일반적인 약국과 다를게 없다고 말하기도 한다. 그러나 우리나라의 경우 아직까지 드럭스토어에서 일반의약품을 팔 수 없게 되어있기 때문에 약국과는 엄연히 다른 개념으로 볼 수 있다.

참고자료

· 없음