조직행동론 사례 해결과제

소개

조직행동론
주제: 조직행동론 사례 해결과제
*아래 사례를 읽고 사례 말미에 주어진 질문에 대해 이제까지 배운 이론, 여러분의 경험과 창의력을 바탕으로구체적이고 전문가 적인 해법을 제시하세요.
<질문 1> 당장 조직구성원들이 의욕적으로 일함과 동시에 역량을 높이기 위해 당장 해야 할 일이무엇일까? 당분간 방관하고 지켜보고 있을 것인가? 아니면 당장 조직을 추스르는 액션을 취해야 할까?
<질문 2> 이질적인 특성을 가진 조직구성원들이 팀웍을 다지고 팀의 성과제고를 위해 단합하고노력하도록 하는 방안을 무엇일까?
<질문 3> 조직차원에서의 시스템을 어떻게 구축하여 성과를 높일 것인가?
시스템이란리더가바뀌어도,직원의구성이바뀌어도여타의개입이없이조직에의해작동되는 제도를말함
<질문4>조직차원에서의처방을순차적으로개발하려면문제의파악과해결방안에대한
청사진(1년간추진계획)을어떻게그려나갈것인가?

목차

1. 조직 구성원들의 동기 고취와 역량 제고를 위한 행동
2. 조직 구성원들의 단합과 성과 제고를 위한 행동
3. 조직 차원에서의 시스템 구축 방안
4. 조직 차원에서의 순차적 문제 파악 및 해결 방안
5. 참고문헌
 

본문내용

1. 조직 구성원들의 동기 고취와 역량 제고를 위한 행동

1) 동기의 이해

(1) 개념

동기(Motive) 또는 동기 부여(Motivation)란 어떠한 노력을 지속하게 하는 힘 또는 내적 상태를 의미한다 – 즉 동기가 있는 상황에서는 어떠한 목표를 향하여 지속적으로 또 강하게 노력할 수 있다.
동기는 라틴어의 “모베레(Movere)”, 즉 “움직이다”는 뜻의 단어에서 유래한 것으로, 개인으로 하여금 하나의 방향으로 지속적으로 강하게 움직이도록 하는 힘인 바 그 방향성과 강도로서 설명할 수 있다.

(2) 유형

동기는 개인의 내재적 동기와 개인의 외재적 동기로 구분할 수 있다 :

○1 내재적 동기

내재적 동기란 개인이 갖고 있는 흥미나 적성, 성취감, 자기만족감과 자기효능감 등으로부터 발현하는 동기이다.
즉 내재적 동기란 개인이 어떠한 외재적 보상을 받든 관계없이 개인이 자기 스스로의 성취감을 느끼기 위하여 노력을 진행하는 것을 의미하는 바, 외재적 동기에 비해 지속력이 강한 것이 특징이다.

○2 외재적 동기

외재적 동기란 개인이 갖고 있는 내면으로부터 발현하는 동기라기보다는 개인이 그러한 과제나 성과를 달성함에 따라 어떠한 보상을 받게 됨에 따라 발현하는 동기를 의미한다.
즉 외재적 동기는 성과에 대한 강화가 주어질 때 발생하는 동기로서, 상대적으로 지속력이 떨어지게 된다.

참고자료

· 도리안 라구아디아, 조직문화의 문제점과 해결책(Organization Culture – We point to it. We talk about it. We blame it), T+D, 2008.3.
· 김진희, 조직문화, 조직몰입 및 조직성과와의 관계:고용지원센터를 중심으로(김진희), 노동정책연구, 2007