알리바바 마케팅전략 사례연구 및 기업환경분석

소개

알리바바 마케팅전략 사례연구 및 알리바바 STP분석과 알리바바 기업환경분석 레포트입니다.

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목차

1. 알리바바의 주요사업

2. 알리바바 기업환경분석 (Five Forces Model분석)

3. 알리바바 STP분석
(1) Segmentation (시장세분화)
(2) Targeting (목표시장선정)
(3) Positioning (포지셔닝)

4. 알리바바 마케팅전략 사례
(1) B2B 마케팅
(2) 서비스마케팅
(3) 글로벌마케팅
(4) 스포츠마케팅
(5) 이벤트마케팅

5. 결론 및 내생각

본문내용

1. 알리바바의 주요사업

(1) 타오바오
중화권 소비자들을 대상으로 하는 전자상거래 사이트이자 개인 전용 인터넷 경매 사이트

(2) 알리바바 닷컴
B2B 거래에 특화된 사이트이다.

(3) 알리익스프레스
위의 사이트에서 파생된 사이트이다. 외국인 거래와 B2C 거래에 특화되어 있다. 저렴한 가격에 물건을 구할 수 있지만, 최소 구매수량이 정해져 있고 차이나 포스트 무료배송을 이용할 시 보름에서 한달정도 걸리는 배송으로 유명하다. 주문하고 잊어버릴때 쯤 온다는 말이 정설이다.

(4) 알리페이
즈푸바오라고도 불리는 중국판 페이팔. 상품 구입을 원하는 고객의 지불금액을 임시 보관하다 고객이 상품을 수령하면 판매자에게 지급하는 시스템이다

(5) 아리왕왕
타오바오나 알리바바 닷컴에서 물건 구매시 판매자와 채팅으로 상담할수 있는 프로그램.

2. 알리바바 기업환경분석 (Five Forces Model분석)

(1) 기존 기업간의 경쟁
- 알리바바는 중국 내 B2B시장에서 점유율 1위를 달리고 있다. 전자상거래 사이트인 타오바오와티몰을 운영하여, 중국 전자상거래 시장의 약 90%를 점유하고 있다.

- 알리바바의 최대 경쟁자는 시장점유율 2위를 달리고 있는 징둥닷컴이다. 하드웨어 제품 판매를 주력으로 하고 있어서, 중국인들은 전자제품을 구매할 때는 징둥닷컴을 애용하는 편이다.

- 알리바바의 가파른 성장세로 인해 글로벌 전자상거래 사이트인 이베이가2006년 중국 시장에서 철수한 바 있다. 또 아마존도 2%의 시장점유율로 엄청난 손실을 내는 등 고전을 면치 못하고 있다. 이로 인하여 현재까지는 마땅한 경쟁자가 없는 실정이다.

(2) 신규사업자의 위협
- 알리바바가 압도적인 시장점유율을 차지하고 있지만 중국시장의 규모와 구매능력으로 인해 많은 기업들이 호시탐탐 기회를 엿보고 있다.

- 이미 실패를 경험한 이베이나 매년 엄청난 손실을 내고 있는 아마존은 이러한 이유로 인하여 시장점유율을 높이려고 많은 시도를 하면서 호시탐탐 기회를 노리고 있다.

참고자료

· 없음