SNS 마케팅

소개

SNS마케팅 사례연구 및 효과분석 및 SNS마케팅 특성,현황분석과 향후방향에 대해 서술하였습니다.

정성을다해 작성한 레포트입니다.
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목차

1. SNS마케팅 개념

2. SNS마케팅 특성

3. SNS마케팅의 현황

4. SNS마케팅 기업 활용사례 연구
(1) 칭따오 사례
(2) 이니스프리 사례
(3) 아시아나항공 사례
(4) 잠바주스 사례
(5) 설빙 사례

5. SNS마케팅의 장점과 효과

6. SNS마케팅의 향후방향제시

참고문헌

본문내용

1. SNS마케팅 개념
SNS마케팅이란 기업이 이익창출을 위해 여러방법으로 고객에게 자사의 브랜드나 제품을 홍보하며 그 가치를 전달하기 위함과 고객관의 관계를 위한 일련의 과정을 SNS를 사용해서 마케팅활동을 하는 것을 말한다.

2. SNS마케팅 특성
먼저 SNS의 활용으로 제품이나 브랜드의 바이럴 효과를 극대화할 수 있다. 온라인을 기반으로 활발한 활동을 펼치는 헤비유저들은 이미 블로그, 트위터, 유튜브, 페이스북, 인스타그램 등 다양한 소셜 미디어 활용이 능숙한 그룹이다. 그들 나름대로 수천 명 혹은 수만 명의 독자들을 보유하고 있기 때문에 그들이 브랜드 페이지에서 활동하며 얻은 정보와 경험들은 소셜 미디어 네트워크를 통해널리 알려지게 된다. 그리고 다시 그들을 따르는 수많은 사람들을 통해 전파되면서 바이럴 효과가 자연스럽게 배가 될 수있다.
그리고 쌍방향 대화를 통해 비용 대비 효과를 극대화할 수 있다. 기업은 보통 새로운 제품이 나오면, 대규모로 신문, 잡지, TV, 라디오 등 매체 지면과 시간을 구매,......<중 략>

참고자료

· SNS마케팅 유형과 소기업 활용방안에 관한 연구, 최민석,조준희,이재학,박철
· 조직행동론 제8판, 김광점,박노윤,설현도
· 유비쿼터스 IT 발전방향에 관한 연구, 손영욱