사회복지 인력관리

목차

Ⅰ. 인사관리와 사회복지인사관리
1. 인사관리
2. 사회복지 인사관리

Ⅱ. 인적자원관리와 조직성과
1. 직무수행평가
2. 직무만족과 소진
3. 동기부여(보상)

Ⅲ. 인적자원개발과 역량강화
1. 인적자원개발의 개념과 장점
2. 인적자원개발의 효과적인 방법
3. 직원개발 종류
4. 직원개발 방향
5. 리더십
6. 슈퍼비전

본문내용

1. 인사관리

가. 인사행정과 인사관리의 의의 (사회복지행정론, 황성철, p 162)
1) 인사행정이란 정부의 인사활동을 지칭하는 말로써 정부의 목표달성에 필요한 인적자원을 충원하고 유지하며, 근무의욕을 고취하고, 통제하는 상호 연관된 일련의 활동으로 구성되는 동태적 활동 또는 관리체제‘라고 정의된다.
2) 인사관리란 조직 혹은 기업을 구성하고 있는 구성원의 잠재능력을 최대한으로 발휘하게 함으로써 구성원 스스로 성과를 성취하게 하여 조직의 목표를 달성하며, 그들이 인간으로서의 만족을 얻게 하려는 일련의 체계적 관리활동을 의미한다.
3) 인사관리활동을 세분화하면 ① 채용과 배치와 승진관리 ② 직무평가와 인사고과 ③ 교육훈련관리 ④ 취업관리 ⑤ 임금관리 ⑥ 복지후생관리 ⑦ 징계와 해고관리로 나눌 수 있다.

나. 인사행정과 인사관리의 차이
1) 인사행정 : 공익의 실현을 위한 공공조직으로서 공익을 바탕으로 하는 공공실현을 위한 관리활동이다.
① 인사행정은 공공적∙정치적 상황 속에서 작용한다.
② 인사행정은 공공성과 정치적 성격으로 인하여 엄격한 공공통제를 받는다.
③ 정부업무는 매우 광범위할 뿐만 아니라 매우 다양하다.
④ 정부의 활동은 공공성을 지닐 뿐만 아니라 많은 경우에 강제성과 독점성을 지닌다.
2) 인사관리 : 이윤극대화 등의 사익을 추구하는 기업 등 민간부문의 인적자원관리이다.

다. 인사관리의 기본목표와 주요 원칙
1) 인사관리의 기본목표는 개인의 능력발전, 공정한 성과관리, 조직에 대한 충성심 재고, 조직의 신축성 확대 등을 통하여 조직을 유지하고 성장시키고 궁극적으로 조직의 목표를 성취하거나 극대화시키는 것이다.
2) 주요원칙 : 사람을 관리함에 있어서는 일관성, 공정성, 합리성의 3가지 원칙이 이루어 지켜져야 한다.

참고자료

· 황성철, 사회복지행정론, 학현사, 2005
· 김영종, 사회복지행정, 학지사, 2001
· 성규탁, 사회복지행정론, 법문사, 1993
· 박차상, 사회복지행정론, 창지사, 2008
· 최성재, 사회복지행정론, 나남출판, 2008
· 곽효문, 사회복지행정론, 양지, 2001
· 윤정일 외, 교육행정학원론, 학지사, 2004