GE의 서비타이제이션 사례

목차

1. 4차산업혁명과 서비타이제이션의 도래
2. GE의 사례
3. 효과적 측면
4. 시사점

참고문헌

본문내용

1. 4차산업혁명과 서비타이제이션의 도래
4차 산업혁명은 IoT, 블록체인, 클라우드 컴퓨팅이라는 새로운 기술을 현대인에게 가져다 주었다. 이 기술들은 소프트웨어 기술이지만 제조업 기업에서 활용하면서 우리가 알고 있던 제품에 서비스를 결합하는 새로운 형태의 서비스를 생산해 냈다. 이러한 개념을 제품의 서비스화인 서비타이제이션이라고 한다. 서비타이제이션에는 다양한 유형이 존재하는데, 여기서는 유지보수 서비스와의 융합 그리고 IoT를 활용한 서비스화의 사례인 GE에 대해서 소개했다.

2. GE의 사례
GE는 미국의 제조업체로 항공, 전력, 기계 등 다양한 전자제품을 만드는 기업이다. 특히, 항공기 엔진 생산의 선두주자로 항공기의 발전을 위해서 신제품 개발부터 유지보수까지 책임지고 있다. 신제품 개발에 소요되는 비용도 중요하지만 납품을 완료 한 후 발생하는 문제점을 해결하기 위한 유지보수에도 막대한 비용이 소요됐다. 특히 항공기의 엔진 결함은 거대한 인명사고로 이어질 수 있기 때문에 미연에 방지하는 것이 중요했다.

참고자료

· E4ds new, [산업용 IoT를 말하다①] GE, 산업인터넷 황금시대 어떻게 열었나, 2017.07.17 입력됨, https://www.e4ds.com/sub_view.asp?ch=1&t=1&idx=6821
· GE리포트코링아, 4차 산업혁명의 핵심 – IoT 기술의 선두 주자 GE, 2016.10.05 입력됨,
· https://www.gereports.kr/the-next-internet-giant-also-starts-with-g-and-ends-with-e/