[사회복지조사론] 면접의 과정(절차)

목차

1. 면접자 선정
2. 면접자 훈련
3. 면접조사에 대한 협조요청
4. 면접조사 시행
5. 프로빙
6. 면접결과의 기록
7. 면접종결

참고문헌

본문내용

면접의 과정절차를 각 단계별로 그림으로 나타내면 다음과 같다.

[그림] 면접과정

1) 면접자 선정
면접자 선정은 면접대상자의 특성, 면접대상자에 대한 접근용이성, 조사목적 및 질문내용 등에 따라 결정되어야 다.
면접자와 응답자가 그 특성에 있어서 상이하거나 유사하다는 점은 수집될 자료의 유용성에 영향을 미칠 수 있다.
면접자 선정과정에서 면접자의 수, 면접자 모집을 위한 자원, 면접자에 대한 비용 지급, 면접자 선발기준 등을 고려하여야 한다.
2) 면접자 훈련

면접자 훈련 또는 교육은 개인훈련과 그룹훈련이 있으나 그룹훈련이 바람직하다. 그룹훈련은 훈련시간을 단축시킬 뿐만 아니라, 훈련기간 중 제기된 문제점들은 모든 참가자에게 도움이 될 수 있다.
훈련시간은 면접내용에 따라 대개 3-4시간이 바람직하며, 면접내용이 복잡하지 않으면 1-2시간 이내에 훈련을 마칠 수 있어야 하며, 모든 면접자들은 이전의 조사경험에 관계없이 교육이나 훈련에 의무적으로 참가하도록 해야 한다.

참고자료

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