[사회복지실천기술] 면접

목차

1. 면접의 목적과 절차

2. 면접과정과 사회복지사의 책임

3. 면접과정의 실천목적
1) 의사소통과정의 기술

본문내용

면접은 치료 과정의 기본이기 때문에 사회복지실천에서 매우 중요하다. 면접의 목적은 첫째, 자료수집, 둘째, 치료관계의 협조를 확립하고 유지하는 것, 셋째, 클라이언트에게 정보를 제공하는 것, 넷째, 원조과정에 대한 장애요소를 규명하고 밝히는 것, 다섯째, 목표성취를 지향하는 활동을 규명하여 수행하는 것, 여섯째, 원조과정을 촉진하는 것이다.
면접을 준비하는 과정에서 사회복지사는 다음과 같은 절차를 따른다.
첫째, 사회복지사는 클라이언트의 서비스 욕구를 생각하여 어떠한 문제가 나타나는지를 규명하고 원조를 요구하는 클라이언트의 반응에 대해서 생각해야 한다.
둘째, 면접의 이유를 밝힌 후에 사회복지사는 요구된 정보가 클라이언트의 상황에서 안전한 것인가를 살펴보아야 한다.
셋째, 사회복지사는 필요한 정보를 얻을 수 있도록 면접에 초점을 두도록 한다.
넷째, 사회복지사는 면접에서 클라이언트에게 직면한 급한 문제에 초점을 둘 수 있도록 어느 정도의 융통성을 가지고 면접을 할 수 있도록 준비한다.
다섯째, 사회복지사는 클라이언트가 언어 ․ 비언어적 방법으로 의사소통을 한다는 것을 알고 있어야 한다. 그러므로 사회복지사는 비언어적 의사소통을 관찰할 수 있어야 한다.

참고 자료

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