사회복지 면접자의 훈련

목차

1) 사전준비
2) 일반교육
3) 심화교육
4) 역할놀이

본문내용

선발과정을 통해 좋은 면접자들을 얻는 것은 매우 어렵기 때문에 면접원에 대한 교육과 감독의 필요성이 더욱 중요해진다. 면접원에 대한 교육훈련의 과정은 설문조사의 종류, 난이도, 면접원의 경험자 자질 등 다양한 요소에 따라 달라질 수 있다.
훈련시간은 면접내용에 따라 대개 3-4시간이 바람직하며, 면접내용이 복잡하지 않으면 1-2시간 이내에 훈련을 마칠 수 있다. 모든 면접자들은 이전의 조사경험에 관계없이 교육이나 훈련에 의무적으로 참가하도록 해야 한다. 면접자 훈련 또는 교육은 개인적 훈련과 그룹훈련이 있으나 그룹훈련이 바람직하다.

참고 자료

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