인간관계 모형(이론)은 Mayo(마요)에 의해 제시된 조직이론이다

목차

1. 서론

2. 본론
1) 엘튼 마요의 호손실험
2) 인간관계 이론과 X, Y이론

3. 결론

4. 출처 및 참고문헌

본문내용

인류는 산업화를 맞으면서 큰 변화를 맞이하였다. 그중 삶의 근본적인 변화를 추동한 요인은 거대한 조직의 탄생이다. 산업화 이전의 경제활동은 개개인이 하나의 부품처럼 작동하는 형태가 아니었기 때문에 대규모의 인원이 필요하지 않았다. 그러나 많은 사람이 도시로 이주하고 일자리를 가지게 되면서 이들을 효율적인 관리가 필요해졌다. 따라서 이즈음 효율적인 인적 관리를 위한 여러 조직이론이 제기되었다. 초기에 제기된 대표적인 조직이론으로는 노동자의 직무를 세분화하여 관리자의 통제 아래 업무를 수행하게 하는 과학적 관리를 주장하는 테일러주의(Taylorism)가 있으며, 이는 컨베이어 벨트와 결합하여 효율적이고 세분화된 노동 관리 시스템인 포드주의(Fordism)의 등장에 기여하였다. 하지만 20세기 초에는 이러한 이론들의 한계를 지적하고 인적 자원의 조직 관리에서 다른 요소들의 중요성을 주장하는 목소리들이 등장하였다. 그 중 하나인 인간관계 이론은 호손 공장의 연구를 진행한 엘턴 마요(Elton Mayo)에 의해 그 기반이 형성되었다.

참고자료

· 앤드류 애드거 · 피터 세즈윅, 박명진 외 역, 『문화이론사전』, 한나래, 2012.
· 전수환, 『전수환 경영학』, 세경북스, 2016.
· Bernard Sarachek, ‘Elton Mayo’s Social Phsychology and Human Relations’, The Academy of Management Journal, Vol. 11, No. 2, pp.189-197.
· en.wikipedia.org
· Elton Mayo
· Human relation theroy
· Hawthorn effect
· Douglas McGregor
· Theory X and Theory Y