11번가 경영전략과 SWOT분석

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최초 등록일
2020.05.05
최종 저작일
2020.05
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목차

1. 오픈마켓의 특징

2. 11번가 SWOT분석
1) Strength
2) Weakness
3) Opportunity
4) Threat

3. 11번가 기업 경영전략

본문내용

1. 오픈마켓의 특징
(1) 구매자인 동시에 판매자
오픈마켓 역시 기존 쇼핑몰과 마찬가지로 여러 상품 구색을 갖춘 쇼핑 공간이지만, 회원들 스스로가 각자 판매자도 될 수 있다는 점에서 차별되는 특징을 갖는다. 기존 쇼핑몰에서는 대다수의 회원들이 오직 구매자로서의 역할을 하게 되는 반면에 오픈마켓에서는 자신이 직접 상품, 작품, 중고품 등을 시장에 내 놓고 판매할 수 있는 자격을 갖게 되는 것이다. 이러한 방식을 통해 오픈마켓은 판매자, 구매자의 역할이 고정적이지 않고 상호 교환될 수 있다는 가정 하에 운영되어 지고 있다.

(2) 수수료 수익을 영업이익으로 인식
기존 쇼핑몰들은 공급가격과 판매가격의 차액인 상품마진을 매출로 잡아 수익으로 인식하는 ‘판매방식’을 취하고 있다. 반면 오픈마켓은 이러한 상품마진의 개념이 아니라, 판매할 장소를 제공해 주고 그 대가로 받는 수수료 수익을 영업이익으로 삼는 ‘중개방식’이다.

(3) 판매자의 자율적인 판단과 결정
기존 쇼핑몰에 입점하여 물건을 판매하고자 할 때는 쇼핑몰 MD와 판매자간의 긴밀한 협력을 통해서만이 마케팅 활동을 전개할 수 있는 일반적인 방식으로 진행되어 왔다. 이에 비해, 오픈마켓에서는 별도의 담당 MD없이 판매자의 자율적인 판단과 결정에 따라 상품판매와 다양한 판촉활동을 선택, 관리 할 수 있다.

(4) 구매자의 의견을 직접적으로 수렴
오픈마켓의 판매자들은 기존 쇼핑몰 판매자들처럼 물품을 대량 생산하여 판매하는 경우보다 소량으로 생산하는 경우가 많다. 따라서 구매자들의 반응과 니즈를 살피며 물품을 변화시키는 유동성을 가질 수 있다. 이 과정에서 구매자들은 온라인이라는 매체를 활용하여 적극적으로 자신의 의견을 제시할 수 있다. 즉, 진열상품을 보고 색깔이나 디자인을 바꿔달라고 요구할 수 있고, 판매자 역시 원하는 색이나 크기를 따로 주문받아 판매할 수 있다.

참고 자료

없음
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판매자 유형Diamond개인인증

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