덜 파괴적 혁신 보고서

목차

1. 책내용 요약 (약 3페이지)
2. 저자의 논점 (약 1페이지)
3. 저자 논점에 대한 학생 의견. (약 1페이지)

본문내용

1. 내용 요약.(약 3페이지)
서문
의료서비스에서 모든 것을 뒤집고 처음부터 시작한다는 것은 쉽게 선택하기 힘든 일이다. 왜냐하면 의료서비스가 인간의 생명 존속에 있어서 필수적인 것이기 때문이다. 환자의 목숨이 위험해지기 때문에 결코 현재의 의료 서비스를 전면적으로 재시작할 수 없을 뿐만 아니라, 현재의 문제등을 해결해야 하는 임무를 환자와 의사에게 남겨 둘 수도 없다. 하지만 의료서비스가 경험되는 방식은 반드시 극적으로 변화되어야 한다. 따라서 니컬러스 라루소, 바버라 스푸리어, 지안리코 파루지아가 이 책의 저자로 참여해 세계적인 의료기관인 메이요 클리닉의 혁신 성공 사례에 대해 소개한다.
제1장 정중함의 경험
메이요 클리닉은 미네소타 주 로체스터 시의 20층 높이인 곤다 빌딩에 위치해있다. 전 세계 '최초' 이자 '가장 큰' 통합 비영리 의료 조직인 이곳은 4000명이 넘는 임상의사와 연구의사, 그리고 54000명에 이르는 다른 직종의 직원들이 일하고 있다. 메이요 클리닉의 창립자인 윌리엄 메이요는 1819년 영국 북부의 플레미시 혈통의 부모님에게서 태어났다.

<중 략>

3. 저자의 논점에 대한 학생 의견.(약 1페이지)
윌리엄 메이요 박사의 끊임없는 의료 혁신에 대한 생각과 태도, 그리고 ‘클리닉 정신’에 대한 열망에서 그가 메이요 클리닉 센터의 혁신을 위해 얼마나 노력했는지를 알 수 있다. 그의 혁신을 통해서 얻은 교훈으로는 혁신 규율을 세워라, 다양한 팀원을 모집하라, 창의력과 디자인씽킹을 포용하라, 환경이 중요하다, 고객과 이해당사자와 함께 공동 창조하라, 큰 아이디어 플랫폼을 중심으로 조직하라, 내부 및 외부와 협업하라, 당신의 비전, 과정, 결과를 끊임없이 공유하라. 가 있다.
경영권 매입의 확보, 기금 조성, 직원 모집 등의 장애물들이 많다는 것을 알면서도 그들은 포기하지 않았고 항상 혁신을 위해 힘썼다. 이 책은 단순히 ‘의료서비스 문제’나 그 문제의 해결책을 해결해주는 내용이 아닌, 복잡한 산업에 관한 복잡한 기업에서의 혁신에 관한 책이라는 것에 공감할 수 있었다.

참고자료

· 없음