무인양품은 90%가 구조다. 도서요약, 독후감 (노력을 성과로 바꾸는 구조의 힘)

소개

노력은 많이 하는데 결과가 안나오고 성과가 안나와서 많은 사람이 고민을 한다.

당신은 어떠한가? 당신의 노력은 곧바로 성과로 나오는가?

그렇지 않은 평범한 분들에게 이 도서요약을 추천한다. 누구나 보고 이해하고 따라할 수 있는 책.
무인양품의 성공 스토리를 담은 이 책을 읽어보길 권한다.

목차

0. 서론
1. V자 회복을 달성하는 구조의 비밀 - ‘사람을 바꾸는’게 아니라 ‘구조를 만든다.’
2. 결정한 것을, 결정한 대로 반드시 실천하라 – ‘경험’과 ‘감’을 배제하라
3. 회사를 강하게 만드는 심플한 원칙 - ‘타자’와 ‘타사’로부터 배워라
4. 생산성을 세 배로 늘리는 구조 - ‘보상받지 못하는 노력’을 없애는 방법
5. 자기 일을 구조하하는 힘을 키워라 - ‘기본’이 있으면 ‘응용’할 수 있다.
6. 무인양품에 2천 페이지의 매뉴얼이 있는 이유 – ‘표준’이 없으면 ‘개선’도 없다.

본문내용

서론.

구조는 조직의 근간에 해당한다. 이것이 제대로 구축되어 있지 않으면 아무리 구조조정을 해도 부진의 근본 원인이 제거되지 않아 기업은 쇠퇴할 수밖에 없습니다.

조직이 거대해질수록 상층부와 현장의 거리는 더 멀어질 것입니다. 그러다 보면 결국 실행력 없이 머리는 크고 허리와 다리는 약한 조직이 되고 맙니다.

구조를 만드는 데 주력한 것은 무인양품을 실행력 일류 기업으로 만들기 위해서였습니다. 당시의 슬로건은 ‘실행 95%, 계획 5%’ 이었습니다.

구조 만들기는 지금까지도 계속되고 있습니다. 조직의 개혁은 하루아침에 이루어지지 않습니다. 리더에게 필요한 것은 철저함입니다. ‘사장은 조직으로 향하는 모든 벡터를 통합해야 합니다.’ 이 말을 명심하며 각오를 다졌습니다.

문제가 발견된 구조를 새로운 구조로 바꾼다. 그렇게 해야 조직의 체질이 바뀌고 실행력 있는 조직이 됩니다.

1. V자 회복을 달성하는 구조의 비밀 - ‘사람을 바꾸는’게 아니라 ‘구조를 만든다.’
-부하 직원의 의식을 저절로 바꾸는 방법
회사 내에 허세와 나태가 만연했습니다. 이것은 대기업이나 오랜 전통을 자랑하는 기업, 실적이 좋은 기업에서 자주 보이는 광경입니다. ‘우리 회사는 괜찮아’라며 안심하고 위기감을 전혀 느끼지 않는 것입니다.

대개는 교육을 통해 바꿀 수 있다고 생각해 외부에서 컨설턴트를 초빙해 의식 개혁을 도모합니다. 하지만 그다지 좋은 시도는 아닙니다. 워크샵, 연수와 같은 갑작스런 의식 개혁은 큰 변화를 가져오기 어렵습니다.

결국 그 구조를 납득하고 실행하는 가운데 비로소 사람의 의식이 자연스럽게 변하는 것입니다.

<중 략>

“초조해하지 말고, 머무르지 말고, 자만하지 말고” 리더가 개혁을 실행할 때는 반드시 다양한 장애물이 길을 가로막습니다. 리더의 일은 혼자서 솔선해서 열심히 목표를 달성하는 게 전부가 아닙니다. 부하 직원이 솔선해서 행동할 수 있는 구조를 만들고 부하 직원의 의식을 바꾸는 것이 리더에게 부과된 사명입니다.

참고자료

· 무인양품 90%가 구조다 | 마쓰이다다미쓰 | 모멘텀 | 2014.10.10