집단의 규범과 역할, 집단역동성

목차

I. 집단의 규범과 역할
1. 집단규범
2. 집단성원의 지위와 역할

II. 집단의 역동성

III. 참고문헌

본문내용

1) 집단규범

집단규범(group norm)은 집단 내에서 집단성원들의 행동의 표준을 일반화한 것으로 집단성원들이 공유하는 기대와 가치체계, 신념 등을 말하며, 집단성원들이 동의하여야 한다. 집단규범은 집단성원들 간의 논의를 통하여 정해질 수도 있지만, 다른 성원의 행동에 따르는 보상과 벌을 통한 사회학습을 통하여 자연스럽게 형성될 수도 있다.
일반적으로 집단규범은 성원들의 집단 내의 행동을 통제하고 안정시키며, 행동에 대한 예측력을 증진시켜주는 기능과 역할을 한다.

2) 집단성원의 지위와 역할

지위란 집단에 속한 개인이 집단 내의 위계체계 안에서 다른 집단성원들과 관련하여 차지하고 있는 위치를 말한다.

참고자료

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· 조직이론과 설계 : Richard L. Daft 저 / 김광점 역 / 한경사 / 2016
· 인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
· 인간관계와 커뮤니케이션의 실제 / 이광자 저 / 신광출판사 / 2019
· 조직문화 통찰 : 김성준 저 / 클라우드 나인 / 2019
· 조직문화가 전략을 살린다 : 안근용, 조원규 외 1명 저 / 플랜비디자인 / 2019
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· 인간관계와 커뮤니케이션 / 안효자 저 / 수문사 / 2018
· 조직문화가 경쟁력이다 : 로저 코너스, 톰 스미스 저 / 서상태 역 / 2013
· 인간관계와 커뮤니케이션 / 도복늠 저 / 정담미디어 / 2016
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