GS25 기업핵심역량과 마케팅전략 사례

소개

GS25 기업핵심역량과 마케팅전략 사례 보고서입니다.

자세한 내용은 목차를 참고하시고 많은 도움 되시길 바랍니다 !!

목차

1. GS25 기업핵심역량

2. GS25 경영철학

3. 편의점 시장환경분석 (Five Forces Model분석)

4. GS25 마케팅전략 사례
(1) SNS 마케팅
(2) 서비스마케팅
(3) 대학생타겟 마케팅
(4) 스타마케팅

본문내용

1. GS25 기업핵심역량
GS25의 핵심역량은 먼저 GS25의 모기업인 GS로부터 얻을 수 있는 부가가치이다. 소비자들이 GS라는 기업에 대해 가진 신뢰도를 편의점에서도 느낄 수 있게 해주는 추상적인 이익과 함께 GS포인트카드 운영을 통해 현실적인 이익도 제공해주고 있다. GS계열사에서 공통적으로 사용할 수 있는 GS포인트카드는 홈페이지를 통해 포인트에 따라 필요한 상품을 구매하거나 GS25, GS슈퍼마켓에서 현금처럼 사용할 수 있다. 즉, 소비자들이 얻는 제품 구매에 대한 가치를 추상적으로, 현실적으로 모두 높여준다는 측면에서 GS25는 서비스 측면에서 핵심역량을 가지고 있다고 할 수 있다.
상품개발 부문에서 나타나는 GS25의 핵심역량은 현재 편의점 산업에서 중요한 비중을 차지하고 있는 PB상품의 개발과 연관되어 있다. PB상품은 저렴한 가격으로 양질의 제품을 제공함으로써 지속적으로 매출이 늘고 있는 편의점 산업의 새로운 수익창출 분야라고 할 수 있고 이러한 추세는 지속될 전망이다. 상위 3사 역시 PB상품의 중요성을 인식하고 PB상품 매출 비중을 확대할 계획을 세우고 있다. GS25는 특히 아이스 컵, 공화춘, 위대한 닭다리 등 다양한 PB상품을 출시하여 소비자로부터 큰 호응을 얻고 있다. GS25가 출시한 PB상품들은 시장에서 긍정적인 평가를 받고 있고, 이는 GS25가 타 편의점에 비해 PB상품의 매출비중이 높다는 점에서 확인할 수 있다.

2. GS25 경영철학
현대인의 라이프스타일에 맞춘 다양한 상품과 서비스를 개발로 새로운 생활문화를 열어 간다.
① 청결: 고객 방문 시 산뜻하고 깨끗한 느낌을 주도록 운영되는 매장
② 상품 구색: 고객이 원하는 상품과 잘 팔리는 상품을 골고루 갖추는 것
③ 친 절: 프랜들리 서비스로 정성을 다해 고객을 대하는 태도
④ 선도관리: 유통기한의 철처 준수, 최상급 품질의 제품만을 취급

참고자료

· 없음