GS25 기업분석(편의점시장의 현재와 전망,마케팅분석,3C분석)

목차

1. GS25 소개
1-1. 개요
1-2. 경영실적
1-3. 인사제도

2. GS25 환경분석
2-1. 편의점 시장의 현재와 전망
2-2. GS25의 마케팅전략
2-3. GS25 3C분석
2-3-1. Customer
2-3-2. Company
2-3-3. Competitor

3. 앞으로의 GS25

본문내용

(2) 직무소개

1) 편의점 영업 및 점장
GS25의 편의점 관리자는 상품관리, 인력운용, 손익분석 및 비용관리를 담당하며 3교대 근무(10일 단위 로테이션)로 일한다. 이들에게는 영업기획력, 데이터 분석 및 활용능력, 그리고 업무계획의 수립과 일정관리 능력 등이 요구된다.
2) MD
GS25의 MD는 상품구매, 프로모션관리, 가격정책 및 총 이익관리를 담당하며, 요구되는 능력으로
는 정보수집 및 활용능력, 데이터 분석 및 활용능력, 판매기획력, 합의를 도출해내는 설득/협상력이 있다.
3) OFC (operation Field Counselor)
GS25의 OFC는 최소한 1년 이상의 점포경력을 가져야 자격이 되며, 직영점과 가맹점 관리, 가격정책 및 총 이익관리를 담당하고 있다. 총 이익을 위한 데이터 분석 및 활용능력, 상황판단 및 대처능력, 양자 이득을 위한 설득/협상력이 요구된다.

<중 략>

2-3. 3C분석 (Customer, Company, Competitor)

2-3-1. Customer

이전에 편의점은 24시간 영업, 가까운 접근성 등 단순히 편의성만을 강조하였지만 오늘날 편의점을 이용하는 고객들은 편의점에 다양한 서비스를 요구하고 있고, 소비자의요구에 따라 편의점은 다양한 모습으로 변화를 꾀하고 있다. 바뀐 소비자 패턴은 다음과 같다. 첫째, 1인 가구의 급증으로 소형, 소분화 된 제품의 필요성이 증가하였다. 그 예로, 2013년 6월에 출시된 GS25의 750ml우유가 있다. 500ml는 적고 1L는 남아서 버리는 경우가 많은 1인 가구 세대를 공략한 새로운 상품으로, 소비자들 사이에서 빠른 입 소문을 타고 있다. 둘째, 멀티채널소비가 늘고 있다. 오늘날 소비자들은 스마트폰과 컴퓨터를 활용하여 다양한 경로로 소비를 하는데 이런 경향에 맞추어 GS25는 고객편의기반의 어플리케이션을 출시하여 소비공간을 오프라인뿐 만 아니라 온라인과 모바일로 확대하는 노력을 하고 있다.

참고 자료

국내 유통산업의 동향과 2013년 전망, <딜로이트 안진회계법인>, 2012.12.27, http://www.deloitte.com/assets/Dcom-Korea/Local%20Assets/Documents/Industry/CBnT/Retail/2013/kr_CBnT_RetailReport2013_20121227.pdf
백화점과 편의점의 시장규모현황 <델코>, 2013.02.19,
Hyperlink "http://www.delco.co.kr/pages/sub4_01.htm?db=rec1&page=1&id=842&type=read"
http://www.delco.co.kr/pages/sub4_01.htm?db=rec1&page=1&id=842&type=read

편의점 규모 넘버3 GS25 매출·영업이익 1위 '대박', <서울경제>, 2013.04.10, http://economy.hankooki.com/lpage/industry/201304/e20130410165102120180.htm
유통업체 PB 상품 이정도 였어?…편의점 매출 견인, <파이넨셜투데이>, 2012.12.08,
Hyperlink "http://m.ftoday.co.kr/articleView.html?idxno=12734&menu=3"
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편의점, 1인가구 증가·창업 붐 타고 올해도 두자릿수 성장, <한국경제>, 2013.01.03,http://www.hankyung.com/news/app/newsview.php?aid=2013010335191
Hyperlink "http://www.itooza.com/common/iview.php?no=2013011611470731415" http://www.itooza.com/common/iview.php?no=2013011611470731415

고령·1인가구.. 대형마트 대신 편의점 간다, <이코노믹리뷰>,2013.05.06, http://www.econovill.com/archives/88689