간호관리학/간호서비스 마케팅 전략/나의 마케팅 전략/보고서/A+

최초 등록일
2020.04.03
최종 저작일
2020.03
9페이지/한글파일 한컴오피스
가격 1,000원 할인쿠폰받기
판매자유성한 (본인인증회원) 44회 판매
다운로드
장바구니
자격시험 이용후기 이벤트

소개글

1. 서론: 마케팅의 필요성에 대해, 본 보고서의 작성 목적에 대해 기술했습니다.

2. 본론: 간호서비스 마케팅 전략에 대한 고찰, 나의 마케팅 전략에 대해 기술했습니다.

3. 결론: 보고서를 요약하고 결론에 대해 기술했습니다.

4. 참고문헌

목차

1. 서론
1) 마케팅의 필요성
2) 본고의 작성 목적

2. 본론
1) 간호서비스 마케팅 전략
2) 나의 마케팅 전략

3. 결론

4. 참고문헌

본문내용

1) 마케팅의 필요성
최신 변화한 보건의료 환경은 전보다 더욱 적극적인 마케팅 도입이 필요하다. 과거에는 의료서비스 시장의 경쟁이 심하지 않았기에 병원 경영자, 의사 및 간호사들이 소비자들에 대한 고객으로서의 인식이 부족했다. 하지만 최근 의료시장의 경쟁이 심화되고 의료 시장이 개방되어 고객의 만족도를 높이지 않으면 병원의 유지가 힘들게 되었다. 결국 최근에는 대기 시간의 감축, 지속적 환자관리를 위한 마케팅 기법, 예약 제도의 시행 등 과거에는 시행되지 않았던 많은 일들이 고객 만족도 증진을 위해 개선되고 있다. 현재 의료, 간호는 모두 기본적으로 서비스 분야라는 특징이 있는데, 이는 과거에 서비스라는 인식이 매우 약하고 전문성이라는 것에 더욱 초점이 강하게 맞추어져 있었으나 최근 서비스라는 인식이 매우 강화되면서 서비스 마케팅의 도입이 급격하게 이루어지고 있다.
그리하여 현재 의료와 간호는 서비스와 떼려야 뗄 수 없는 관계가 되었고, 무형성(형태를 갖지 않는 것을 의미. 서비스는 추상적이며 제품과 달리 만져지지 않는다는 특성을 지님), 비분리성(생산과 소비가 동시에 이루어져 상호간에 분리가 이루어지지 않는 특성), 변화성(서비스 제공자에 따라 제공받는 서비스가 다름. 서비스의 표준화가 어렵다는 것을 의미), 소멸성(판매나 사용 후 보관이 어려운 측면을 의미)의 4가지 특성을 잘 살려 병원 경영자와 관리자 등은 그에 맞는 마케팅 전략을 잘 세워 나가야 할 것이다.

2) 본고의 작성 목적
위에서 설명한 대로 현재 의료, 간호와 서비스는 떼려야 뗄 수 없는 관계이며, 그에 맞게 여러 경영 전략이 필요하다. 1997년 우리나라는 IMF경제위기를 경험 하면서 더욱 치열한 생존경쟁 속에서 경쟁력이 없는 기업은 자연 도태되고 있고, 병원도 마찬가지로 경쟁력이 없다면 자연히 도태되고 사라질 것이다. 결론적으로 병원 경영자와 관리자에겐 마케팅에 대한 전략을 잘 세울 수 있는 능력이 필수적으로 있어야 한다.

참고 자료

이은주 외 공저(2019), 간호관리학, 학지사메디컬 164~168p
삼성 페이스북 페이지(https://www.facebook.com/SamsungKorea/)

자료후기(2)

자료문의

ㆍ이 자료에 대해 궁금한 점을 판매자에게 직접 문의 하실 수 있습니다.
ㆍ상업성 광고글, 욕설, 비방글, 내용 없는 글 등은 운영 방침에 따라 예고 없이 삭제될 수 있습니다.
ㆍ다운로드가 되지 않는 등 서비스 불편사항은 고객센터 1:1 문의하기를 이용해주세요.

판매자 정보

유성한
(본인인증회원)
회원 소개글이 없습니다.
판매지수
ㆍ판매 자료수
12
ㆍ전체 판매량
251
ㆍ최근 3개월 판매량
77
ㆍ자료후기 점수
평균 A
ㆍ자료문의 응답률
0%
판매자 정보
ㆍ학교정보
  • 비공개
ㆍ직장정보
  • 비공개
ㆍ자격증
  • 비공개
  • 위 정보 및 게시물 내용의 진실성에 대하여 해피캠퍼스는 보증하지 아니하며, 해당 정보 및 게시물 저작권과 기타 법적 책임은 자료 등록자에게 있습니다.
    위 정보 및 게시물 내용의 불법적 이용, 무단 전재·배포는 금지되어 있습니다.
    저작권침해, 명예훼손 등 분쟁요소 발견시 고객센터의 저작권침해 신고센터를 이용해 주시기 바랍니다.

    찾던 자료가 아닌가요?아래 자료들 중 찾던 자료가 있는지 확인해보세요

    • 한글파일 간호관리학 마케팅믹스 6페이지
      간호 관리학 -마케팅 믹스- 1. 마케팅 믹스란? 고객만족을 ... 그에 맞는 마케팅 전략을 세운다. 2. 상품(Product)에 대한 간호 ... 서비스 마케팅 전략 안전간호 전략 - 병원 내 환자 팔찌 관련 정책을
    • 한글파일 간호마케팅 레포트, 간호관리학 7페이지
      저렴한적인 마케팅의 필요성이 더욱 요구 2. 간호서비스 마케팅 전략 1.상품 ... 마케팅 전략에서, 기존서비스에 대해서는 지속적인 질 평가 및 관리를 통하여 ... 본론에서 간호서비스 마케팅의 개념과 사례를 알아보고 결론에서 이에 대한
    • 한글파일 간호관리학 마케팅 촉진전략사례 병동간호서비스 4페이지
         -마케팅 과제  (촉진전략 : 병동 간호서비스 촉진사례 ...  ) * 촉진전략 * : 간호서비스 마케팅에 관한 국내연구에서는 촉진의 속성을 ... ://www.seoulmc.or.kr/ - 간호관리학 - 데일리중앙(http
    • 한글파일 간호관리학 간호관리 4P를 활용한 마케팅 전략 구축 12페이지
      목 차 Ⅰ. 마케팅 & 간호서비스 마케팅 3 Ⅱ. 실습병원의 서비스 ... 마케팅 전략 4 1. 국립암센터 4 2. 동산병원 6 3. 아산병원 7 4 ... . 칠곡경대병원 8 Ⅲ. 효과적인 서비스 마케팅 전략 개발 10 Ⅳ
    • 한글파일 간호서비스마케팅 전략 (간호서비스 마케팅 믹스를 활용한 간호서비스 마케팅 전략 수립) 5페이지
      간호관리학 레포트 - 간호서비스 마케팅 믹스를 활용한 간호서비스 마케팅 ... 마케팅 전략을 적절히 수립하고 실행하여 간호조직과 병원조직의 목표달성을 ... 효율적으로 도울 수 있기 때문에 간호서비스 마케팅 전략의 중요성은 앞으로
    • 한글파일 간호단위관리 마케팅 전략 2페이지
      간호 마케팅 전략 구성 1. 표적시장의 탐색과 선정 Strength ... 개원하려 하는 경우 2. 간호마케팅 전략의 수립 1) 병원 마케팅 ... 시장에 적합한 제품이나 서비스를 제공하는 차별화 마케팅을 이용하여 ‘우리
    • 한글파일 간호관리 간호마케팅 10페이지
      관리 철학을 말한다. 마케팅개념을 추구하는 조직은 고객의 욕구를 파악하여 ... . 간호서비스 마케팅 병원 마케팅은 의료소비자가 필요로 하는 의료서비스를 ... 한다. 그러므로 간호서비스의 마케팅을 통하여 병원관 리의 효율성을 높이는
    더보기
    상세하단 배너
    우수 콘텐츠 서비스 품질인증 획득
    최근 본 자료더보기
    간호관리학/간호서비스 마케팅 전략/나의 마케팅 전략/보고서/A+