간호서비스 마케팅전략

최초 등록일
2020.07.16
최종 저작일
2019.04
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"간호서비스 마케팅전략"에 대한 내용입니다.

목차

1. 마케팅
2. 마케팅 믹스 사례
3. 효과적인 서비스 마케팅 전략 개발 -성서동산병원의 첫 걸음

본문내용

01 마케팅(Marketing)
- 현대사회에서 실제적, 잠재적인 구매 시장의 움직임
- 판매자와 구매자 모두에게 만족과 이익을 주는 활동

간호 서비스 마케팅(Nurse service marketing)
- 소비자인 환자 및 가족에게 양질의 간호서비스를 제공하여 소비자 만족을 극대화
- 서비스 제공자인 간호사나 간호 조직에 대한 이미지를 제고

마케팅은 현대사회에서 ~ 움직임을 뜻하며 이러한 구매시장이 바람직하고 효율적으로 형성될 수 있는 제반 활동을 의미한다.
또한 이러한 바람직하고 효율적인 제반 활동으로 판매자와 구매자 ~ 이익을 줄 수 있다.
이러한 마케팅의 개념을 간호서비스에 도입하였고 그 의미는 소비자인 환자 및 가족에게 ~ 극대화하고자 하는 것이다.
또한 서비스 제공자인 간호사~ 이미지를 제고하고자 하는 것이다.

간호 서비스 마케팅 (Nurse Service Marketing) 과정
1. 간호서비스 시장 기회 분석
- 상황을 종합적으로 분석
- 고객중심적인 시각을 통한 SWOT 분석 적용

참고 자료

없음

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