CJ 홈쇼핑 유통전략분석

목차

도입

1. 유통업의 New Trend
2. 홈쇼핑에 대하여...
1) 홈쇼핑의 정의
2) 홈쇼핑의 현황
3) 홈쇼핑의 급성장 요인
Ⅰ. 사회문화적 환경측면
Ⅱ. 시장환경측면
Ⅲ. 소비자환경측면
Ⅳ. 기업환경측면
4) 홈쇼핑의 장단점
5) 홈쇼핑의 문제점과 해결방안
Ⅰ. 홈쇼핑의 장애요인
Ⅱ. 해결방안
6) 홈쇼핑의 전망
3. CJ 홈쇼핑의 유통 분석
1) 사업소개
Ⅰ. TV 홈쇼핑
Ⅱ. 카탈로그
Ⅲ. 인터넷 쇼핑몰
Ⅳ. CJ 갤러리
2) 유통 전략 시스템
(1) CTI 시스템의 도입
(2) SCM 도입 (경쟁력 확보를 위한 최적의 솔루션)
(3) CRM의 도입
(4) PPS 로 배송 운송장 오류 감소
(5) CJ GLS 출범
3) CJ GLS의 강점과 타사와의 차별화 전략
▶ CJ 홈쇼핑‘패션 PB`상품 강화, 카탈로그 발행, 콜센터 증설, CJ Card의 발급

맺은 말

참고문헌

본문내용

도입
요즘 들어, ‘안방에서 보면서 쇼핑하고 남는 시간에는 적극적으로 여가를 즐기려는’ 소비자들의 Lifestyle이 변화되면서 소비자는 보다 다양한 상품 정보를 가지고 훨씬 편리하게 제품을 구해하며, 기업은 물리적인 장소의 제약이나 비용절감 등의 문제를 해결 할 수 있는 새로운 형태의 유통산업이 대두 되고 있다. 이런 새로운 형태의 유통산업 중에 하나가 ‘황금 알을 낳는 새로운 유통채널‘로 불리며 눈부신 성장을 하고 있는 홈쇼핑이다.
브랜드 컨설팅업체 브랜드메이저의 온라인 설문조사에 따르면 홈쇼핑 방송을 보는 이유로 ’채널을 돌리다가 우연히‘(42.8%)가 가장 많았고, ’상품 정보를 얻기 위해서‘(21.6%), ’구경 삼아서‘(20.9%), ’구매 목적‘(8.5%), ’특별한 이유 없이‘(2.3%) 등의 순으로 나타나 흥미 위주의 시청이 많았다. 그리고 응답자의 72.7%는 홈쇼핑을 보는 동안 구매 충동을 느낀다고 답했고, 여성 (74.3%)이 남성(69%)보다 구매 충동을 더 느끼는 것으로 나타났다. 또한 홈쇼핑을 이용하는 이유로는 ’가격 저렴‘(42.2%), ’구입 간편‘(34.1%), ’경품이나 사은품이 많아서‘(8.4%), ’배송 편리‘(5.1%) 등을 꼽았다.

참고 자료

http://www.lgeshop.com LG홈쇼핑
http://www.cjmall.com CJ홈쇼핑
http://www.woori.com 우리홈쇼핑
http://www.ehyundai.com 현대 홈쇼핑
http://www.nsseshop.com 농수산 eshop
http://www.cjsystems.co.kr CJ 시스템즈
http://www.cjgls.co.kr CJ GLS홈페이지
http://kcwf.jinbo.net 전국운송하역노동 조합
http://www.mocie.go.kr 한국 산업자원부
http://www.kcci.or.kr 대한상공회의소
그 밖의 삼성경제연구소, 유통저널 등