기업의 과업환경(기업의 이해관계자 집단과의 상호관계)

목차

I. 정부
II. 주주
III. 소비자
IV. 노동조합(근로자 집단)
V. 지역사회
VI. 경쟁기업
VII. 금융기관
VIII. 언론매체

본문내용

과업 환경(task environment)은 기업 활동에 직접적으로 영향을 미치는 경우로 기업활동에 유리하도록 어떤 영향력을 행사하려 한다. 과업환경은 특정 사회 하부조직이 활동과정에서 직접적으로 상호 작용하는 환경이라 할 수 있다. 기업의 과업환경에는 정부, 노동조합, 소비자, 지역사회, 타 기업, 공급자, 채권자, 주주, 때로는 언론기관 등이 포함된다. 이들 상호관계를 보면 [아래 페이지의 그림]과 같다.

I. 정부

정부(government)란 국가통치의 실행을 지속적 ․ 기술적으로 보장하기 위하여 제도화된 사회조직체이다.
정부가 기업의 경영활동 및 제품과 서비스 그리고 유통 질서 등 경영의 내외적인 측면에서 기업을 규제하거나 감독할 수 있는 근거는 정부가 제정한 일련의 법령에 의한 것이며, 근로기준법, 식품위생법, 환경보전법, 공정거래법 등과 같은 각종법과 시행령 및 조례 등이 이에 속한다.
정부가 기업을 감독하거나 규제하는 유형도 다양하다. 불량한 제품을 생산하지 못하도록 표준규격이나 안정도를 강화시켜 그런 조건을 충족하는 제품에는 한국표준(KS : korean standard), 우수디자인(GD : good design)과 같은 정부공인 표시를 부여하기도 한다.
또한 환경오염을 방지하기 위하여 공장에서 방류되는 폐수나 분진이 일정한 기준치 이상을 초과하지 못하도록 감독하기도하며, 작업장에서 일하는 근로자를 보호하기 위해서 시설개수명령을 시달하기도 한다.
또한 과대광고나 포장 등 소비자가 현혹당하는 것을 방지하기 위하여 공정거래법을 제정하여 기업이 공정한 거래를 하도록 하고 있다.
정부는 기업에 대하여 규제나 제약만 가하는 것이 아니라 때로는 저리융자를 알선하며, 정부의 금리부담을 완화시켜 주거나, 해외시장정보를 해외공관이나 대한무역진흥공사(KOTRA)등을 통해 인수한 후 전달하거나, 연구개발등을 지원하기 위하여 서류의 간소화, 정부의 민간기업에 관한 지원책들을 들 수 있다.

참고자료

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· 조직문화가 전략을 살린다 : 안근용, 조원규 외 1명 저 / 플랜비디자인 / 2019
· 경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
· 조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
· 사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
· 내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
· 경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
· 조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
· 국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
· 경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016