사회복지조직이론 중 현대적 조직이론에 속하는 목표관리론(MBO)과 총체적품질관리론(TQM)에 대해 서술하고, 사회복지조직에서의 적용

소개글

사회복지행정론
주제 : 사회복지조직이론 중 현대적 조직이론에 속하는 목표관리론(MBO)과 총체적품질관리론(TQM)에 대해 서술하고, 사회복지조직에서의 적용의 한계점에 대해 서술하시오.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 목표관리론
1) 개념
2) 사회복지조직에서의 적용 한계
2. 총체적 품질관리론
1) 개념
2) 사회복지조직에서의 적용 한계

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론
조직이론은 조직 내 공식적 요인과 비공식적 요인의 공존, 비공식적 집단의 역할 인정 등 고전 모형에 인간관계모형을 조화시키고 통합한 접근방식을 취한다. 사회복지조직에서 조직 이론이 필요한 이유는 사회의 급변하는 환경적 특성은 조직이 기능하고 살아남기 위해 반드시 다루어야 할 부분이기 때문이다.
조직의 갈등을 노출시키고 그 해결책을 찾음으로 조직을 궁극적으로 평화롭게 하기 위해여 이러한 이론을 학습하게 된다. 본론에서는 현대적 조직이론에 속하는 목표관리론과 총체적품질관리론에 대해 서술하고, 사회복지조직에서의 적용의 한계점에 대해 적도록 하겠다.

Ⅱ. 본론
1. 목표관리론
1) 개념
목표관리는 목표를 중심으로 문제와 가장 가깝게 있는 조직구성원을 목표결정과정에 참여시켜 문제의 처리기회를 제공하며, 최고관리자의 지원을 전제로 조직 내의 커뮤니케이션과 환류를 강조하여 조직발전과 변화를 촉진시킨다. 과정을 살펴보면 먼저 조직의 최고관리자가 상위목표를 설정하면 구성원들의 참여를 통하여 조직 목표를 설정하고 활동하게 된다.

참고 자료

강종수, 사회복지행정의 이해, 학지사, 2010.
문영규, 사회복지행정조직론, 청목출판사, 2009.