감정노동자에 대한 사회복지실천이론을 적용하고 그에 대한 소감을 작성하시오.

소개

"감정노동자에 대한 사회복지실천이론을 적용하고 그에 대한 소감을 작성하시오."에 대한 내용입니다.

목차

1. 서론
1) 개인대상 실천기술에 대한 이론

2. 본론
1) 감정노동의 개념
2) 감정노동자의 특징
3) 감정노동자들이 겪는 문제점
4) 학습자에게 심각한 우울감을 호소하는 클라이언트가 찾아왔다면 어떻게 개입할 것인가?

3. 결론

4. 참고문헌

본문내용

개인대상의 사회복지실천에서는 클라이언트와의 일대일 관계 속에서 이루어지는 직접적인 만남을 통해 문제를 해결하는 방법으로 대면접촉을 통한 면접기술이나 상담기법을 실천과정 전반에 걸쳐 활용한다. 사회복지사가 클라이언트와의 일대일 관계 속에서 관계형성과 의사소통의 기술을 도구로 활용하여 개입하려고 한다. 무엇보다도 개인대상 사회복지실천의 경우 문제해결을 위해 다양한 개입모델을 활용하며 다양한 학문적 배경을 활용하여 개인의 변화 또는 개인과 환경의 상호작용을 변화 시키고자 한다. 그렇다면 이러한 개인 대상 사회복지실천에 따라 학습자에게 고객의 폭언, 폭행으로 심각한 우울감을 호소하는 클라이언트가 찾아왔다면 어떤 이론적 배경으로 어떻게 개입할지 작성해보고자 한다.

1. 개인대상 실천기술에 대한 이론
1) 초기단계
초기단계란 어떤 문제를 직면한 사람이 그 문제를 해결하는데 필요한 도움을 받기 위하여 기관에 찾아오는 경우 처음으로 실시하는 면접으로서, 그 사람의 요구와 욕구를 명백히 하여 문제의 개요를 파악하고 그 사람에게 기관의 기능을 설명하여 그 기관에서 돕는 것이 적절한지를 결정하는 단계이다.

참고자료

· 사회복지실천기술론 서혜석 2010 양서원
· 한국 사회 감정노동 실태와 개선방향연구 (사) 한국노동사회연구소 2014
· 사회복지실천기술론 이윤로 2005 학지사