사회복지 실천관계에서 클라이언트의 변화를 방해하는 관계를 사회복지사가 어떻게 다룰 수 있을지 사회복지사의 태도

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 공감
2. 자기노출
3. 자기자비
4. 자기개방
5. 나의 의견

Ⅲ. 결론

IV. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론

사회가 다변화 되며 소득 격차에 따른 양극화는 점점 심해지고 개인들은 점점 더 치열한 경쟁으로 내몰리게 되었다. 이런 사회현상의 급격한 변화 속에 적응하지 못한 개인들은 심리 사회적 부적응을 경험하게 되고, 이런 사람들을 위한 다양한 휴먼 서비스 직종이 생겨나게 되었다. 휴먼 서비스는 사람을 직접적으로 대면하여 제공되는 서비스라는 특성으로 인하여 제공 인력들은 정서적 노동을 수행하며 감정 관리가 요구된다. 휴먼 서비스는 개인이 사회 복지적, 심리적, 행동적, 혹은 법적 성질의 문제에 적절히 대처하도록 돕는 분야" 라고 정의되었으며 사람을 대상으로 하는 휴먼 서비스는 고도의 기술과 능력을 요구하는 전문 분야로서 오랜 시간의 학습과 수련이 요구된다. 따라서 본론에서는 사회복지 실천관계에서 클라이언트의 변화를 방해하는 관계를 사회복지사가 어떻게 다룰 수 있을지 사회복지사의 태도를 서술해 보겠다.

Ⅱ. 본론

1. 공감

사회학자인 Mead는 사회적 상호작용을 촉진시켜주는 요소로서 공감을 중요하게 생각하였다. 그는 타인의 역할을 수용하고, 대안적 관점을 채택할 수 있는 능력은 타인의 행동을 예측할 수 있게 하여 사회적 상황에서 적절한 반응을 할 수 있도록 해주기 때문에 대인 관계에서 상호작용을 촉진시켜 준다고 주장하였다. Mead는 이러한 과정에서 사고 뿐 아니라 느낌도 중요하다고 언급하고 있지만 타인의 역할과 관점을 수용, 대안적 관점의 채택이라는 그의 공간개념은 역할 수용/관점 수용의 의미로서 인지적 요인이 강조된 것이었다. 따라서 그의 관점에 의하면 공감이란 타인의 생각이나 사고를 정확히 예측할 수 있는 능력으로 간주될 수 있다 이러한 Mead의 입장을 받아들여 정확한 예언적 공감 능력을 측정하는 도구를 개발한 사람이 Dymond이다. Dymond는 공감을 ‘타인의 사고, 감정, 행동 속에 자신을 놓고서, 그가 하는 방식으로 세상을 구조화하는 것’이라 정의하였다.

참고자료

· 권지성 외(2013). 사회복지사들이 경험한 이직의 맥락과 패턴. 한국사회복지학.
· 김경희 외(2013). 사회복지사의 클라이언트 폭력 피해 대처 경험에 대한 연구. 보건사회연구.
· 강종수(2012). 사회복지조직에서의 임파워먼트가 소진과 경력몰입에 미치는 영향. 한국콘텐츠학회논문지.
· 김민정 외(2009). 자존감 불안정성, 자존감 수준, 방어성에 따른 자존감 유형 탐색 연구. 상담학연구.