에티하드(Etihad) 항공의 발전과 성공전략

소개

"에티하드(Etihad) 항공의 발전과 성공전략"에 대한 내용입니다.

목차

Ⅰ 서론
Ⅱ 에트하드 항공의 성공 동력
Ⅲ 기존 항공 동맹체에서의 탈피와 혁신
Ⅳ 결론

본문내용

지속되는 글로벌 경기 침체로 인하여 세계의 거대 항공사들이 대부분 고전을 면치 못하고 있는 상황에서 아랍에미레이트는 비단 공항뿐만 아니라 항공 산업도 호황을 누리고 있다. 국제항공운송협회(The International Air Transport Association, IATA)에 따르면 아랍에미레이트 항공 산업은 2010년 기준 한 해 UAE 경제에 약 394억7000만 달러 이상 기여하였으며, 이는 아랍에미레이트 GDP의 14.7%에 달하는 규모이다.
이는 한편 아랍에미레이트 정부의 공항 인프라 및 항공 네트워크 확대를 위한 적극적인 투자를 잘 반영하고 있다. 항공 서비스의 수준이 향상되고 또한 다양한 인프라 확충에 힘입어 아랍에미레이트 항공사의 승객 수 또한 꾸준히 증가추세이다. 이처럼 세계 곳곳의 다양한 지역까지 빈번하게 제공되는 비행 서비스는 많은 승객들이 원활하게 사업을 진행하고 여가를 즐길 수 있도록 해 주었으며, 더불어 아랍에미레이트의 항공 산업과 및 경제의 부흥을 가져왔다.
(아랍에미레이트 항공 노선 네트워크, 출처: IATA)
이처럼 아랍 에미레이트의 경제에 활력을 불어넣은 항공 산업의 중심에는 현재 아랍에미레이트 국적의 두 항공사인 두바이 에미레이트의 에미레이트 에어라인(Emirates airline)과 아부다비 에미레이트의 에티하드(Etihad) 항공이 있다. 두바이 공항은 한 때 세계 최대의 공항이었던 런던의 히드로 공항의 자리를 차지했으며, 두바이에 기반을 둔 아랍 에미레이트 항공사는 국가의 항공 산업을 확고히 견인하고 있는 명실상부한 제 1의 아랍 에미레이트 항공사라고 봐도 과언이 아닐 것이다.
그러나 아랍 에미레이트 제 2의 항공사로 급부상하며 매우 빠른 성장세를 보이고 있는 에티하드 항공사를 주목할 필요가 있다. 에티하드 항공은 2003년 11월 상업항공 비행을 시작해 상업항공 역사상 가장 빠르게 성장했으며, 창립한지 얼마 되지 10년도 되지 않는 짧은 기간 안에 세계를 선도하는 항공사로 자리매김하였다.

참고자료

· 항공사의 전략적 제휴에 관한 연구 - 유병률, 경기대학교, 2000.
· 항공사 기내서비스 물리적 환경이 고객 애호도에 미치는 영향 - 김형장, 목표대학교, 2008.
· 저가항공사 성공요인에 대한 실증연구 - 최경훈, 한국항공대학교, 2008.
· 항공 산업, UAE 경제에 날개를 달다 - Kotra 보고서, 손양숙 두바이무역관, 2013.
· Etihad Airways Marketing Plan - Marketing Strategy for the MIB Program Summer2 2010 By Ms. Joyner Gwendolyn Rodrigues.
· Etihad Airways Facts and figures - Etihad Media Centre.
· www.etihad.com
· www.menar.com
· www.marketing-interactive.com/news/24792
· news.mk.co.kr/newsRead.php?year=2013&no=450989 (매일경제)
· news.mk.co.kr/newsRead.php?year=2013&no=415045 (매일경제)
· www.gulfbusiness.com
· www.asiae.co.kr/news/view.htm?idxno=2013010910001627470 (아시아경제)
· www.uaeinteract.com/korean/news/localnews.asp?cid=2 (UAE Interact)
· www.worldairlineawards.com/Awards-2010/fclass.htm
· www.asiae.co.kr/news/view.htm?idxno=2013010910001627470 (아시아경제)