조직행동론: 볼보의 직무충실화

소개

조직행동론: 볼보의 직무충실화 케이스입니다.

목차

1. 직무충실화를 결정하는 핵심요소들을 중심으로 볼보자동차의 조립업무가 전통적인 조립선방법과 비교하여 어떻게 충실화되었는지를 자세히 분석하라.
2. 직무충실화과정 또는 직무개선과정에서 실무관리자들이 어떠한 변화담당자 역할을 수행하였는지를 자세히 설명하라.
3. 직무충실화 또는 직무개선과정에서 분임조(또는 자율적 작업팀)의 역할은 무엇이었는지를 분석하라.
4. 볼보 자동차회사에서의 직무충실화프로그램의 성공요인을 조직개발관점에서 분석·설명하라.
5. 한국기업(자동차조립공장)에서 직무충실화가 어떻게 적용될 수 있을지, 문제점과 성공요건을 분석하라.

본문내용

1. 직무충실화를 결정하는 핵심요소들을 중심으로 볼보자동차의 조립업무가 전통적인 조립선방법과 비교하여 어떻게 충실화되었는지를 자세히 분석하라.
1)생산기술의 혁신
생산기술의 혁신은 근로자들을 조립선에 묶어 놓았던 전통적인 생산기술에서 근로자의 통제 아래 움직이는 개별운반장치를 사용하여 제품조립을 제품 중심이 아닌 근로자 중심으로 변화시켰다. 제품이 한 장소에서 조립되므로 근로자들 사이에서 의견교환을 할 수 있었으며 또한 서로 협력할 수 있는 부분이 높아지게 되었다.
이러한 혁신으로 인해 근로자들이 과거에 한구석에 앉아 고립되어 숨 쉴 틈 없이 밀려들어오는 제품을 조립하며 자신이 마치 기계가 된 것처럼 대우받았던 환경에서 이제는 동료들과 의견을 나누고, 밀려들어오는 제품은 직접 조정해가며 근로자들을 성숙한 인간으로 대우함으로써 근로자들은 보다 더 일에 대해 적극적이게 되었고 책임감이 높아져 결과적으로 직무성과가 더욱 증가하게 되었다.

2)작업환경의 개선
작업자들로 하여금 회사가 그들의 인간적 가치를 중요시한다는 것을 실제로 보여주기 위해 근로자들이 조용하고 쾌적한 환경......<중 략>

참고자료

· 없음