간호사 직무스트레스 원인, 영향, 대책방안

소개

직무스트레스와 간호사의 직무스트레스 개념, 간호사 직무스트레스 원인, 직무스트레스로 인한 부정적인 영향, 간호사 직무스트레스 완화를 위한 대책방안 등을 조사하였습니다.

목차

1. 직무스트레스, 간호사의 직무스트레스 개념
1) 직무스트레스 개념
2) 간호사의 직무스트레스 개념

2. 간호사 직무스트레스 원인
1) 많은 양의 간호업무 수행이 요구된다.
2) 새로운 지식과 기술 습득 필요하다.
3) 최근에는 좀 더 전문적이며 세분화된 의료서비스가 요구된다.
4) 의사소통 능력의 부족
5) 간호사 역할수행에 갈등
6) 병원조직은 다양한 직종의 종사자들 간의 협동 작업을 수행한다.
7) 환자간호 업무는 개별적이고 시간 의존적이다.
8) 감정노동 수행

3. 간호사 직무스트레스로 인한 부정적인 영향

4. 간호사 직무스트레스 완화를 위한 대책방안

본문내용

1. 직무스트레스, 간호사의 직무스트레스 개념
1) 직무스트레스 개념
직무스트레스란 직무가 요구하는 것이 근로자의 능력이나 자원 요구와 맞지 않을 때 발생하는 유해한 반응으로, 직무를 수행하는 과정에서 느끼는 긴장, 걱정 등의 감정을 의미한다. 또한 직무로 인하여 개인이 가지고 있는 생리적, 심리적, 사회적인 자원을 초과하여 발생되는 개인의 안녕의 위협 상태라고 정의된다.
대한산업보건협회에서는 직무스트레스를 직업이 작업자에게 요구하는 것과 작업자의 능력이 맞지 않을 때에 발생되는 해로운 심리, T생리, 행동학적 반응이라고 하였고, NIOSH(National Institute of Occupational Safety and Health)에서는 업무를 수행함에 있어 요구되는 것과 근로자가 가지고 있는 능력, 자원, 요구 등이 균형을 이루지 못할 때 야기되는 부정적인 신체적, 정신적 반응이라고 정의하였다.

2) 간호사의 직무스트레스 개념
간호사의 직무 스트레스는 간호사라는 전문 직업을 통해 나타나는 개인적 스트레스로, 병원 업무로 인해 생리적, 심리적, 사회적인 장애를 받을 만큼 부담을 느끼는 상태를 말하며, 조직이 구성원에게 요구하는 업무능력이 수행할 수 있는 능력을 초과하거나 욕구가 충족되지 않을 때 나타난다. 직무스트레스는 간호업무 수행능력을 신속히 증가시키기도 하지만, 에너지를 고갈시키고 부적응을 초래하여 신체적, 정신적 건강에 부정적 영향을 미치며 직무만족을 저해하는 중요한 장애가 되며, 간호사들에게 육체적, 정신적 문제를 일으켜 간호사의 소진과 이직을 유발한다. 간호직의 스트레스는 그 스트레스원의 정도, 빈도, 본질과 스트레스원에 대한 간호사의 지각력, 생활사건, 개인 성격, 문화배경, 건강상태, 개인의 반응 형태에 따라서 결정된다.

참고자료

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· 성미혜,윤현옥,이현정(2007)「간호사의 직무스트레스, 소진경험 및 직무만족도에 관한 연구」한국직업건강간호학회지 vol.16, no.2
· 윤혜미,김정순(2012)「신규간호사의 이직의도 관련요인」부산대학교 간호과학연구소, 글로벌 건강과 간호 제2권 제2호
· 이경옥,장금성(2018)「대학병원 전담간호사의 역할갈등과 직무 스트레스가 직무만족도에 미치는 영향」전남대학교 간호과학연구소
· 이명숙(2002)「일부 국.공립병원의 간호조직문화와 직무요인이 이직의도에 미치는 영향」경희대학교 대학원 석사학위논문
· 이애경,여지영,정성원,변상석(2013)「임상간호사의 의사소통능력, 직무스트레스, 직무만족도와의 관계」한국콘텐츠학회
· 이영미(2016)「병원 간호사의 직무스트레스와 대처유형」한국산학기술학회논문지, 17(11)