<인간관계와 의사소통론 A+> 효율적 의사소통 기법 이용한 시나리오

소개

의사소통 기법을 이용한 시나리오입니다.
기법에 대해 적절하게 서술되어 있습니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 상황
2. 의사소통 내용
3. 효율적인 의사소통 기법
4. 효율적인 의사소통 기법을 적용한 내용

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

스스로 소극적인 성격이 차지하는 비율이 크다고 생각한다. 이로 인한 성격으로 본인 스스로도, 다른 사람과의 의사소통 표현에서도 드러나는 문제점들이 있다. 상대방과의 의사소통 시 나의 표현으로 인하여 상대방이 상처를 받을 수 있을 수도 있다는 걱정으로 인해 나의 진실 된 표현들을 머뭇거릴 때가 많다. 또한 친구들의 고민상담을 들어줄 때도 물론 경청과, 공감이 중요하지만 장단만 맞추다가, 경청만 하다 끝나는 경우가 허다했다.
[1]간호 조직은 대인관계 중심의 전문직으로 대인관계 기술이나 경험이 매우 중요하며 조직 구성원의 대인관계기술이 간호 조직의 목적 달성이나 간호의 효과성, 효율성 증진에 매우 결정적인 요소이다. 또한 미래의 간호사로서의 대상자와의, 다른 분야의 사람들과의 협력 문제 등에서도 의사소통에서의 주도성과 주장성이 필수 요소이기 때문에 이러한 치료적 의사소통 기법을 갖추고 있어야한다.
이러한 이유들로 인간관계와 의사소통 수업시간에 배운 치료적 의사소통 중 나의 일상대화에서 부족한 관찰한 바를 말하기, 요약하기, 직면하기 등의 치료적 의사소통 사례로 바꾸어보는 시도를 통해 한걸음 더 성숙한 의사소통을 할 수 있는 ‘나’가 되어보고자 한다.

참고자료

· 강명자, 이해정(2006), 주장훈련이 간호사의 의사소통 관련 요인과 이직의도에 미치는 효과, JKAN(대한간호학회지), 36권, 5호, p.681
· 한금선, 임희수, 양보겸, 정혜경, 서용진(2005), 정신질환자의 자기주장훈련이 대인관계, 사회행동 및 정신증상에 미치는효과, JKAN(대한간호학회지), 35권, 5호, p.901
· 안효자, 이영내, 김명자, 김현미, 송민선, 조금이, 유성자, 권윤희, 김미진, 김정윤, 김효정, 손영주, 『인간관계와 의사소통』, 수문사(2015), p.162~170
· 김선아, 박정화, 이현화(2004), 집단 프로그램을 통합한 의사소통론 교과목 운영의 개발과 효과, JKAN(대한간호학회지), 34권, 3호, p.412