4차산업혁명의 시대 2018 IT트렌드를 읽다

목차

1. 4차산업혁명 읽기, 쓰기, 말하기 기초체력이 중요하다.
2. 샤오미의 성공비결: 가격, 성능, 디자인.
3. 1인가구의 숫자 520만 시대로 접어들었다.
4. O2O 서비스를 통한 고객관리 강화
5. 커뮤니케이션의 양방성
6. FUN&EASY

본문내용

4차산업혁명 읽기, 쓰기, 말하기 기초체력이 중요하다.
- 독일이 2차 세계대전 이후에도 아직까지 경제적 강대국인 이유는 교육의 중요성을 인지하고 꾸준하게 학습하고 투자했기 때문이다.
→ 학습의 중요성, 기본적으로 업무 규정에 대한 학습을 기본으로 정해진 규정 해석은 물론이고 이면을 생각 할 수 있어야 한다.
예시) 가계주택담보+예외한도신용대출 취급 불가
예시) 가계주택담보+ 일일상환대출 취급가능
규정을 넘어 대출을 끌어 올수 있는 방법을 생각해야 한다.

샤오미의 성공비결: 가격, 성능, 디자인.
- 당조합과 접목 한다면 가격은 금리, 성능은 직원능력, 디자인은 고객 관리로 말 할 수 있을 것 같다.

참고 자료

없음