4차산업혁명의 시대 2018 IT 트렌드를 읽다

목차

1. 4차산업혁명의 시대, 무엇을 준비해야 하나?
2. 스마트 1.0의 시대의 키워드
3. 핀테크
4. P2P금융의 현재와 미래
5. 인터넷전문은행의 현재와 미래
6. O2O 서비스
7. 마무리

본문내용

1. 4차산업혁명의 시대, 무엇을 준비해야 하나?
- 4차산업혁명의 본질은 AI와 IoT이다. 하지만 모두가 코딩을 열심히 배워 프로그래밍을 할 필요는 없다. 다만 최소의 IT기술을 가지고 남들과 다르게 생각하고 실행하는 것이 필요하다. 또한 수많은 정보를 모두 읽을 필요는 없지만 깊이 있게 읽고 끊임없이 브레인스토밍을 해야 한다. 또한 자신이 생각을 긴 글로 쓰고 사람과의 조리 있는 말하기를 통하여 끊임없는 질문과 관찰을 통한 정확한 문제의 정의와 이를 해결할 상상력이 필요하다. 즉, 샤오미 이펙트처럼 4차산업혁명의 시기는 가격, 성능, 디자인, 기업의 스토리, 브랜드 파워 등을 가진 기업이 생존할 수 있는 시대인 것이다.

2. 스마트 1.0의 시대의 키워드
- 본질은 ‘커뮤니케이션’
- Rapid (신속한 빠름) : 고객의 반응 신속히 대응, 하지만 빠르다는 것은 위험성도 내포
Q. 당조합의 서비스 및 상품은 충분히 Rapid 한가?
- 이야기 거리 : 비과세, 지역사회환원활동
- 스마트뱅킹 우수? - 타은행에 비해 열악
- 고객응대 빠른가? - 상황에 따라 다르다. 창구 업무 중 전화응대는 길게 못함

참고 자료

없음