품질중심주의 조직의 특성과 분임조활동의 성공 사례

목차

1. 품질분임조란
2. 분임조 활동의 의의
3. 품질분임조 편성 방법

본문내용

품질분임조란 같은 직장 내에서 작업 및 업무와 관련된 문제점을 찾아내고, 이에 대한 해결방안을 찾아서 실행에 옮길 목적으로 자발적 모임을 지속적으로 갖는 소집단이라고 정의할 수 있다.

① 같은 직장 내에서 → 제일선 감독자와 부하인 작업원끼리.
② 품질관리 활동을 → 품질을 중심으로 능률, 코스트, 안전, 모랄, 환경 등의 현장 문제를 다룬다.
③ 자주적으로 실시한다 → 자주적으로 실시하되, 직제의 지도 지원을 받는다.
④ 작은 그룹 → 분임조원이 많은 경우에는 서브, 또는 미니 분임조로.
⑤ 전사적 품질관리 활동의 일환으로서 → 직제가 실시하는 품질관리 활동도 있다는 것을 염두에 두고 협력 체제를 만든다.
⑥ 자기계발, 상호계발을 하고 → 최소한 분임조 전문기관 발행의 「분임조」지로 학습회를 갖는다.
⑦ 품질관리 수법을 활용해서 → 파레토그림, 특성 요인도, 그래프, 관리도, 체크시트, 히스토그램, 산점도 등.
⑧ 직장의 관리, 개선을 → 개선활동 만이 아니라는 것을 잊지 말고.
⑨ 계속적으로 → 직제는 추진계획을, 분임조는 활동계획을 입안해서.
⑩ 전원 참가로 → 빠짐없이 모두 참가하도록 노력, 연구할 것.

분임조 활동의 의의
① 지속적인 교육 훈련과 능력 개발 과정을 통해 개개인 간의 유대를 강화할 수 있다.
② 리더를 중심으로 공식·비공식적인 인간관계를 형성하여 개인과 가정의 인간다운 삶을 추구하면서 직장에서의 자발적인 참여와 근로의욕을 고취할 수 있다.
③ 제안제도 등 다양한 분임조 활동을 통하여 품질, 생산성 및 원가절감 등을 끊임없이 추구할 수 있다.
④ 분임조 간의 교류와 화합을 유도함으로써 기업 내 모든 부문이 주어진 품질 목표를 향해 같은 방향으로 의지와 행동을 결집할 수 있다.
⑤ 분임조의 건전한 활동을 통하여 노사 간의 불필요한 마찰을 줄이고 노사 안정을 이룩할 수 있어 기업의 중장기적 발전 전략을 지속적으로 추진할 수 있다.

참고자료

· 없음